{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Как рассчитывается компенсация за утерянный груз без страховки
СТРАХОВАНИЕ
Если груз утерян, а страховка не оформлена, перевозчик выплачивает компенсацию по закону — но она часто далека от реальной стоимости товара. Разберём, как формируется сумма, и приведём примеры для разных транспортных компаний.
Правовая основа
Статья 7 Федерального закона «Устав автомобильного транспорта» — компенсация 600 руб. за кг утерянного груза при отсутствии объявленной ценности.
Формула расчёта
Сумма = вес груза × 600 руб. Например, груз 50 кг — компенсация 30 000 руб., даже если реальная стоимость 150 000 руб.
Особенности разных ТК
Некоторые перевозчики выплачивают больше по своей инициативе (пример: ПЭК — до 10 000 руб./кг по акции), но это исключения.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Компенсация за утерянный груз со страховкой |
|---|---|---|
| Ставка по закону | 600 руб./кг | 600 руб./кг (одинаково для всех) |
| СДЭК | Сверх 600 руб./кг только при объявленной ценности | Без объявленной ценности — 600 руб./кг |
| ПЭК | Возможна выплата до 10 000 руб./кг при претензии | Стандартный тариф: 600 руб./кг |
| Деловые Линии | 600 руб./кг без объявленной ценности | 600 руб./кг, без исключений |
Как это работает
1
Зафиксируйте утерю
Потребуйте от перевозчика акт об утере с указанием веса и даты.
2
Соберите документы
Накладная, чек об оплате, фото груза, опись (если составляли).
3
Напишите претензию
Составьте в свободной форме, приложите копии документов. Отправьте заказным письмом.
4
Дождитесь ответа
Срок рассмотрения — 30 дней. При отказе — иск в арбитражный суд.
Подробно
Расчёт на примерах: СДЭК, ПЭК, Деловые Линии
Пример: отправлен груз весом 100 кг, реальная стоимость 200 000 руб. Без объявленной ценности: 100 × 600 = 60 000 руб. Для СДЭК аналогично — расчёт по весу. ПЭК может выплатить до 10 000 руб./кг при подаче претензии, но только если не было грубой неосторожности. Деловые Линии строго по закону — 600 руб./кг. Разница огромна: 60 000 vs 200 000 убытка.
Что делать при утере груза: пошаговая инструкция
При утере груза: 1) Получить акт об утере от перевозчика. 2) Собрать документы: транспортная накладная, платёжка, опись вложения (если есть), подтверждение стоимости. 3) Подать претензию в течение 30 дней (для международных — 6 месяцев). 4) Если отказано — обратиться в суд. Важно: без описи доказать реальную стоимость сложно.
Словарь терминов
Объявленная ценность—Заявленная стоимость груза при перевозке; влияет на размер компенсации и стоимость тарифа.
Претензия—Письменное требование к перевозчику о выплате компенсации.
Акт об утере—Документ, подтверждающий факт утери груза транспортной компанией.
Отзывы
Андрей М.
Предприниматель
★★★★★
Потерял партию телефонов весом 50 кг, стоимость 1 500 000 руб. Без страховки получил 30 000 руб. Теперь всегда страхую.
Наталья С.
Логист
★★★★★
Подавали претензию в ПЭК — выплатили 8 000 руб./кг на основе переписки. Сработало, хотя в договоре было 600 руб.
Частые вопросы
Можно ли взыскать полную стоимость груза без страховки?
Только в суде, если докажете, что утеря произошла по вине перевозчика. Без объявленной ценности — максимум 600 руб./кг.
Что делать, если перевозчик не отвечает на претензию?
По истечении 30 дней подавайте иск в арбитражный суд по месту нахождения перевозчика.
Нужно ли нанимать юриста для подачи претензии?
Для простых случаев можно самостоятельно, но если сумма большая — лучше обратиться к юристу.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Перед отправкой ценного груза обязательно оформите объявленную ценность или страховку — это увеличит стоимость, но обезопасит ваш бюджет.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
20.07.2026