Грузоперевозки, тарифы и логистика для маркетплейсов
Ошибки при отправке дивана и кресел
СОВЕТЫ

Мягкая мебель (диваны, кресла) — капризный груз: лёгкий, но объёмный, легко повреждается. Разбираем типичные ошибки отправителей и способы их избежать.

Ошибка 1: мягкая упаковка
Многие оборачивают диван в стрейч и надеются, что он не пострадает. Результат: вмятины, порывы. Нужен гофрокартон и обрешётка.
Ошибка 2: игнорирование объёмного веса
Диван 50 кг, но объёмный вес часто 150 кг. Отправитель выбирает тариф по факту, а платит за объём.
Ошибка 3: отсутствие страховки
Мягкая мебель боится влаги и ударов. Без страховки потерять деньги легко. Страхование добавляет 2-3% к стоимости.

Сравнение

КритерийПо теме страницыОтправка мебели без ошибок
Упаковка стрейчраспространённая ошибкаправильная упаковка с картоном
Объёмный весне учитываютплатят по факту, переплата
Страховкане оформляютрекомендуется
Претензиибез акта не принимаютосмотр при получении обязателен

Как это работает

1
Снимите мягкие элементы

Подушки, подлокотники упакуйте отдельно. Уменьшите объём дивана.

2
Упакуйте в стрейч и картон

Сначала стрейч, затем гофрокартон по периметру, закрепите скотчем.

3
Закажите обрешётку

Для дивана стоимостью >30 000 руб обязательна. Цена 1500-2000 руб.

4
Оформите страховку

Объявленная ценность — 100% стоимости дивана. Это спасёт при ДТП.

Подробно

Как правильно упаковать диван

Используйте: 1) Стрейч-плёнку для защиты от грязи, 2) Гофрированный картон для жёсткости (оберните все стороны), 3) Обрешётку для дорогих моделей. Не экономьте! Типичный диван 2-местный (200×90×80 см) весит 40 кг. Упаковка: стрейч (200 руб), картон (400 руб), обрешётка (1500 руб).

Расчёт объёмного веса и выбор тарифа

Объёмный вес дивана: 200×90×80/5000 = 288 кг. Реальный вес 40 кг. Тариф будет по 288 кг! Совет: удалите подушки, сложите механизм трансформации — это уменьшит объём. Или выберите ТК с удобным тарифом (например, ПЭК для крупногабарита).

Словарь терминов

Объёмный весРасчётный вес по объёму. Для дивана часто в 3-4 раза больше реального.
ОбрешёткаДеревянный короб для защиты. Нужна для дорогой мебели.
Акт осмотраДокумент при получении, фиксирующий повреждения. Без него претензию не примут.

Отзывы

Дмитрий
Продавец мебельного магазина
★★★★★

Раньше отправляли диваны без обрешётки, постоянно были повреждения. Теперь заказываем обрешётку — дороже на 1500, но клиенты довольны.

Ольга
Покупательница дивана
★★★★★

Заказала доставку через ПЭК. Диван упаковали плохо, пришёл с дырой. Подала претензию, но без акта отказали. Теперь знаю: осматривать при получении.

Частые вопросы

Можно ли отправить диван без обрешётки?

Можно, но риск повреждений высок. Если диван дорогой — обязательно обрешечите.

Как уменьшить объёмный вес дивана?

Сложите механизм, снимите подушки. Упакуйте в коробку, которая плотно облегает диван.

Что делать, если диван пришёл с повреждениями?

Не подписывайте документы! Требуйте составления акта. В течение 7 дней подайте претензию.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Проверьте правильность упаковки вашей мебели перед отправкой.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026