{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Типичные ошибки при отправке мебели: как избежать
ЧЕК-ЛИСТ
Отправка мебели — ответственный процесс, где каждая деталь влияет на стоимость и сохранность. Разберём самые частые ошибки отправителей и как их избежать, чтобы груз доехал целым и без переплат.
Игнорирование объёмного веса
Упаковка создаёт большой объём — тариф может считаться по объёмному весу, что увеличивает стоимость в разы.
Экономия на обрешётке
Мягкая упаковка не защищает от ударов; обрешётка обязательна для диванов, шкафов, столов.
Отсутствие описи и фото
Без описи вложения и фотографий до отправки сложно доказать повреждение при претензии.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Отправка мебели без ошибок |
|---|---|---|
| Упаковка | Обрешётка или жёсткая упаковка по требованиям ТК | Мягкая упаковка (пузырчатая плёнка, картон) |
| Объёмный вес | Рассчитывается по формуле с учётом габаритов упаковки | Игнорируется или рассчитывается без учёта упаковки |
| Оценка ценности | Объявленная ценность рекомендуется (компенсация при повреждении) | Без объявленной ценности — компенсация минимальна |
| Фотофиксация | Обязательна: фото до отправки и при получении | Не делается — сложно доказать повреждение |
Как это работает
1
Измерьте груз в упаковке
Запишите длину, ширину, высоту в см.
2
Рассчитайте объёмный вес
Узнайте коэффициент ТК и вычислите объёмный вес.
3
Выберите тип упаковки
Для мебели — обрешётка или жёсткая упаковка.
4
Сделайте фото и опись
Сфотографируйте груз со всех сторон, составьте опись вложения.
Подробно
Просчёт объёмного веса: как не переплатить
Объёмный вес = (Д×Ш×В в см) / коэффициент (обычно 4000–6000). Для мебели даже лёгкий диван может иметь большой объём. Всегда проверяйте, какой коэффициент использует ТК. Некоторые компании применяют отдельный коэффициент для мебели — уточняйте заранее.
Упаковка и обрешётка: требования ТК
Большинство ТК (ПЭК, Деловые Линии, СДЭК) требуют обрешётку для крупногабаритной мебели или хрупких предметов (стекло, зеркала). Уточните требования в тарифах: некоторые включают обрешётку в базовую стоимость, другие — отдельная платная услуга. Без обрешётки возможен отказ в приёме или доплата при повреждении.
Словарь терминов
Объёмный вес—Расчётный вес груза по габаритам (Д×Ш×В / коэффициент).
Обрешётка—Деревянный или пластиковый каркас для защиты крупных грузов.
Объявленная ценность—Сумма, на которую груз застрахован перевозчиком.
Отзывы
Анна
владелец мебельного магазина
★★★★★
Раньше не делали обрешётку — получили несколько повреждений. Теперь всегда заказываем, и груз доходит целым.
Игорь
частный отправитель
★★★★★
Попал на доплату из-за объёмного веса дивана: думал, оплата по весу, а оказалось — по объёму. Теперь считаю заранее.
Частые вопросы
Нужна ли обрешётка для мягкой мебели?
Да, если диван или кресло упакованы только в плёнку — обрешётка обязательна для защиты от повреждений.
Что делать, если груз повредили?
Сразу составьте акт при получении, зафиксируйте повреждения на фото, подайте претензию ТК в течение 30 дней.
Какой коэффициент объёмного веса используют СДЭК и ПЭК?
СДЭК — 4000 для автоперевозок, ПЭК — 6000. Уточняйте на сайте ТК.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Узнайте больше о подготовке мебели к отправке в нашем разделе упаковки.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
20.07.2026