{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Страхование груза у СДЭК: условия и расценки
СТРАХОВАНИЕ
При отправке груза через СДЭК многие путают объявленную ценность и страхование. Первое — обязательная оценка, влияющая на компенсацию при утрате, второе — добровольная защита от повреждений. Разберём условия и расценки на страхование у СДЭК.
Объявленная ценность
Дополнительная плата за фиксацию стоимости груза. Без неё компенсация — 600 руб за кг.
Добровольное страхование
Покрывает повреждения и частичную утрату. Тариф — 0,7% от стоимости, но не менее 150 руб.
Ограничения
Не страхуются хрупкие предметы, деньги, драгметаллы без специальной упаковки.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Объявленная ценность без страховки |
|---|---|---|
| Объект защиты | Груз от утраты и повреждений | Только утрата, без покрытия повреждений |
| Стоимость | 0,7% от объявленной ценности, мин. 150 руб. | 1-2% от объявленной ценности |
| Обязательность | Добровольное | Обязательное для грузов дороже 50 000 руб. |
| Компенсация при повреждении | Да, выплачивается | Нет, только при полной утрате |
Как это работает
1
Определите стоимость груза
Рассчитайте реальную ценность товара по закупочной или розничной цене.
2
Выберите услугу
В настройках отправления укажите объявленную ценность и отметьте галочку «Страхование».
3
Упакуйте с учётом требований
Хрупкие грузы – в обрешётку или пенопласт. Иначе страховка не действует.
4
Зафиксируйте состояние при получении
Осмотрите груз в присутствии курьера или на ПВЗ, при повреждениях составьте акт.
Подробно
Как рассчитывается стоимость страхования в СДЭК
Стоимость страхования груза в СДЭК составляет 0,7% от объявленной ценности, но не менее 150 руб. за отправление. Например, для груза ценой 50 000 руб. страховка обойдётся в 350 руб. Дополнительно оплачивается объявленная ценность — фиксированный тариф 1-2% от суммы. При этом для хрупких товаров (стекло, бытовая техника) требуют обрешётку, иначе отказывают в страховке.
Порядок оформления и подача претензии
Оформить страхование можно в личном кабинете СДЭК или у оператора при сдаче груза. В случае повреждения необходимо составить акт при получении и подать претензию в течение 30 дней. К претензии приложить фото, опись вложения и документы о стоимости. СДЭК рассматривает претензию до 30 дней. Практика: чем раньше зафиксировать повреждение (фото, видео), тем выше шанс на выплату.
Словарь терминов
Объявленная ценность—Сумма, которую отправитель указывает как стоимость груза. Влияет на компенсацию и тариф.
Обрешётка—Деревянный или пенопластовый каркас для защиты крупногабаритных и хрупких грузов.
Претензия—Письменное требование о возмещении ущерба, подаваемое в транспортную компанию.
Отзывы
Анна К.
владелец интернет-магазина
★★★★★
Отправила партию посуды СДЭКом со страховкой. Одна коробка пришла разбитой, но благодаря страховке получила полную компенсацию за 2 недели. Главное – зафиксировать повреждение на месте.
Дмитрий В.
логист малого бизнеса
★★★★★
Несколько раз страховал дорогую электронику. Удобно, что сумма страховки считается автоматически. Но на хрупкие грузы без обрешётки страховку не оформляют – пришлось доплачивать за паллету.
Частые вопросы
Что делать, если груз повреждён, а страховки нет?
Подавайте претензию – СДЭК может выплатить компенсацию в пределах тарифа (600 руб/кг).
Как застраховать груз с хрупкими предметами?
Потребуется дополнительная упаковка (обрешётка) и отметка «Хрупкое». Без неё страховка не покрывает повреждения.
Входит ли страхование в базовый тариф СДЭК?
Нет, страхование – отдельная услуга. Базовый тариф включает только объявленную ценность (при утрате).
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте, включено ли страхование в вашу отправку, или оформите его в личном кабинете СДЭК.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
20.07.2026