{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Хранение груза на складе Boxberry: сроки и штрафы
ПРАВИЛА
После прибытия груза на склад Boxberry у вас есть 3 бесплатных дня для получения. За каждый последующий день взимается плата. Разбираем тарифы и советы.
Бесплатный срок
3 календарных дня с момента прибытия груза.
Стоимость хранения
25 руб./день за место, для негабарита — 50 руб./день.
Максимальный срок
30 дней, после этого груз утилизируется.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Хранение в других ТК |
|---|---|---|
| Параметр | Boxberry | ПЭК (аналог) |
| Бесплатный срок | 3 дня | 5 дней |
| Плата за день (обычный груз) | 25 руб. | 30 руб. |
| Максимальный срок | 30 дней | 60 дней |
Как это работает
1
Шаг 1: Узнайте дату прибытия
Отслеживайте статус по трек-номеру.
2
Шаг 2: Рассчитайте срок получения
От даты прибытия + 3 бесплатных дня.
3
Шаг 3: Если не успеваете
Продлите хранение или закажите доставку курьером.
4
Шаг 4: Заберите груз
На ПВЗ с паспортом и кодом получения.
Подробно
Как рассчитывается плата за хранение
Плата начисляется за каждый полный день, начиная с 4-го дня. Например, если груз пролежал 5 дней, вы заплатите за 2 дня (4-й и 5-й). Для мелких коробок — 25 руб./день, для длинномеров (свыше 1,2 м) — 50 руб./день. Оплата списывается при получении груза.
Что делать, чтобы избежать доплат
Чтобы не платить, забирайте груз вовремя. Если не успеваете — продлите хранение заранее через личный кабинет (возможно за дополнительную плату). Также можно перенаправить груз на другой ПВЗ или заказать курьерскую доставку.
Словарь терминов
Хранение—Услуга размещения груза на складе ТК до его выдачи.
Сверхнормативное хранение—Хранение сверх бесплатного срока, оплачивается дополнительно.
Негабарит—Груз, превышающий стандартные размеры, требует больше места.
Отзывы
Татьяна
Покупатель
★★★★★
Забрала посылку на 5-й день, заплатила 50 руб. за 2 дня. Напоминания от Boxberry не было, пришлось самой отслеживать.
Алексей
Продавец
★★★★★
Предупреждаю клиентов о сроках хранения. Некоторые задерживают получение, простой оплачиваю я.
Частые вопросы
Когда начинается отсчёт?
С даты прибытия груза в ПВЗ (не с даты отправки).
Можно ли не платить, если перенаправить груз?
Нет, плата за хранение начисляется до момента перенаправления.
Что будет, если не забрать груз через 30 дней?
Груз утилизируется, уведомление не высылается.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте сроки хранения вашего груза в Boxberry и заберите вовремя
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026