{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Чек-лист перед приёмкой груза на складе: что проверить заранее
СОВЕТЫ
Приёмка груза на складе — момент, когда вы можете зафиксировать повреждения. Без чек-листа легко пропустить скрытые дефекты. Вот что нужно проверить обязательно.
Внешний вид упаковки
Вмятины, разрывы, следы намокания. Фото обязательно.
Количество мест
Сверьте с накладной — каждое место.
Целостность пломб
Если пломба сорвана — вес груза могли изменить.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Приёмка без проверки |
|---|---|---|
| Проверка упаковки | Визуальный осмотр | Игнорирование — риск принять скрытый дефект |
| Сверка количества | Обязательно | Потеря места, недовложение |
| Взвешивание | Контрольное взвешивание на весах | Вес не проверяют — переплата по тарифу |
| Составление акта | На месте при сотруднике | После подписания — сложнее доказать |
Как это работает
1
Осмотрите упаковку
Ищите вмятины, разрывы, подтёки. Сделайте фото.
2
Проверьте количество мест
По накладной и факту — если не совпадает, не принимайте.
3
Взвесьте груз
На весах терминала. Если расхождение — требуйте пересчёт.
4
Подпишите акт или составьте претензию
При повреждениях — акт о несоответствии, затем подпись.
Подробно
Что проверить при приёмке на терминале
При приёмке на терминале: проверьте наличие видимых повреждений – вмятины, разрывы. Взвесьте груз (на терминале есть весы). Откройте упаковку при сотруднике, если подозреваете скрытый брак. Не подписывайте акт без проверки.
Как составить претензию при обнаружении брака
Если обнаружен брак: составьте акт о несоответствии в двух экземплярах. Сфотографируйте повреждения. Заберите груз с пометкой в документах. Подайте претензию в ТК в течение 7-30 дней. Приложите фото, акт, чеки.
Словарь терминов
Акт о несоответствии—Документ, фиксирующий повреждения груза.
Претензия—Заявление о возмещении ущерба.
Пломба—Контрольный элемент на мешках/контейнерах.
Отзывы
Андрей, Казань
Менеджер по закупкам
★★★★★
Использую чек-лист каждый раз. Один раз выявил скрытый скол — без акта было бы не доказать.
Елена, Саратов
Логист
★★★★★
Рекомендую проверять вес — однажды обнаружили, что груз тяжелее на 10 кг, доплатили бы потом.
Частые вопросы
Можно ли отказаться от приёмки?
Да, если груз повреждён. Вернут отправителю за его счёт.
Что делать, если нет весов на терминале?
Потребовать предоставить весы или отказаться от подписи.
Как подать претензию?
Через сайт ТК или в офисе. Приложите фото и акт.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Скачайте чек-лист приёмки груза — подготовьтесь заранее.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026