{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Как договориться с курьерскими службами на пиковые нагрузки
ГАЙД
В праздничные дни спрос на курьеров превышает предложение в 3 раза, а заказы rFBS требуют точного соблюдения сроков. Рассказываем, как заблаговременно договориться с курьерскими службами: фиксировать тарифы, бронировать машины, заключать договоры с условиями пиковой нагрузки.
Выбор курьерских служб
5-10 проверенных компаний: СДЭК, DPD, курьерские сервисы вашего города
Переговоры о тарифах
Фиксация цены на пиковый период, скидка при объеме от 50 заказов в день
Юридические аспекты
Договор с условиями форс-мажора, штрафные санкции для курьеров за срывы
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Курьеры для FBS в пик |
|---|---|---|
| Метод найма курьеров | Договор с проверенными службами | Поиск нанимателей за 2 дня до пика |
| Тариф | Фиксированный 150-200 руб./заказ | Плавающий от 300 руб. |
| Гарантия покрытия | 90% заказов | 30-40% |
| Штраф за срыв | Прописан: 100 руб./час | Не прописан |
Как это работает
1
Составление списка служб
Соберите контакты 5-10 курьерских компаний, включая СДЭК, DPD, региональных
2
Проведение переговоров
Обсудите тарифы на пик, скидки при объеме, условия брони машин
3
Подписание договора
За 2 месяца до пика подпишите договоры, пропишите все условия
4
Формирование резерва
Выделите 1-2 службы как резервные, протестируйте их в обычное время
Подробно
Как составить договор с курьерской службой на пиковый сезон
В договоре обязательно пропишите: 1) объем заказов в пиковый период (минимум/максимум); 2) фиксированную ставку на 1 заказ (например, 150 руб.); 3) штрафы за опоздание (100 руб. за час); 4) возможность отмены заказа за 1 час без штрафа. Лучше подписать договор за 2 месяца до пика, а за месяц — подтвердить бронь машин.
Резервные каналы доставки: какие службы подстраховать
Основная служба — 60% заказов, вторая — 30%, третья — 10% резерв. В пик нанимайте только те службы, которые уже работали с вами хотя бы 3 месяца. Идеально — иметь договор с СДЭК Фулфилмент как партнером для DBS: они обещают покрытие даже в пик, так как у них собственная инфраструктура.
Словарь терминов
Курьерская служба—Компания, предоставляющая курьеров для доставки товаров.
Форс-мажор—Непредвиденные обстоятельства (погода, аварии), освобождающие от штрафов.
Фиксированная ставка—Заранее оговоренная цена за одну доставку.
Отзывы
Константин
Продавец на Ozon
★★★★★
До этой статьи работал с курьерами «на шару» — постоянно срывы. Теперь подписал договор с 3 службами, в пик Нового года проблем не было.
Алиса
Логист
★★★★★
Отличные рекомендации. Особенно про резервные каналы — мы теперь всегда держим 3-й эшелон курьеров, спасибо.
Частые вопросы
Как убедиться, что курьерская служба справится с пиком?
Попросить справку о количестве машин и курьеров, а также отзывы от других продавцов.
Можно ли привлечь частных курьеров?
Да, но только если они официально зарегистрированы и готовы подписать договор.
Какие штрафы за срыв стоит прописать в договоре?
От 50 до 200 руб. за час опоздания, в зависимости от стоимости заказа.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Скачайте шаблон договора с курьерской службой для пикового сезона и подпишите его заранее!
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026