{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Как анализировать отчеты rFBS для оптимизации ассортимента хобби-товаров
ГАЙД
Отчеты Ozon для rFBS содержат данные по продажам, остаткам, скорости доставки и конверсии. Анализируя их раз в неделю, можно выявить товары-лидеры (10% ассортимента приносят 80% выручки) и товары-аутсайдеры, которые стоит снять с продажи или изменить цены.
Какие отчеты нужны
'Продажи по товарам', 'Отчет по заказам', 'Отчет по доставке'. Каждый скачивается в Excel.
Ключевые метрики
Количество заказов, выручка, маржа, скорость доставки, процент возвратов.
Действия на основе анализа
Увеличить закупку лидеров, снизить цену на товары с низкой конверсией, снять с продажи товары с высокой долей возвратов.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Альтернативный подход: использовать аналитику СДЭК Фулфилмент |
|---|---|---|
| Частота анализа | Раз в неделю | Раз в месяц |
| Инструменты | Excel, сводные таблицы | Встроенные отчеты Ozon |
| Метрики | Выручка, маржа, скорость доставки, возвраты | Только выручка и количество продаж |
| Результат | Рост продаж на 20-30% за счет ассортимента | Стагнация или медленный рост |
Как это работает
1
Шаг 1: Скачать отчеты
В личном кабинете Ozon перейти в 'Отчеты' → 'Продажи по товарам' и 'Отчет по заказам' (период: 30 дней).
2
Шаг 2: Построить сводную
В Excel создать сводную: товары, кол-во заказов, выручка, себестоимость, маржа. Добавить сортировку по выручке.
3
Шаг 3: Оценить скорость доставки
Из отчета по доставке добавить колонку 'Среднее время доставки (часы)'. Отметить товары, где время > SLA.
4
Шаг 4: Принять решения
Топ-10 лидеров — увеличить закуп. Товары с возвратом >20% — снять или улучшить описание. Товары с низкой конверсией — снизить цену на 10-15%.
Подробно
Настройка дашборда в Excel
Скачайте из ЛК Ozon отчет 'Продажи по товарам' (выберите период 1 месяц). Загрузите в Excel, постройте сводную таблицу: строки — товары, столбцы — количество продаж, выручка, маржа (выручка минус себестоимость минус логистика). Добавьте столбец 'Скорость доставки' из отчета по доставке. Затем отсортируйте по выручке и выделите топ-10. Также добавьте столбец 'Процент возвратов' и обратите внимание на товары с возвратом >20%.
Примеры решений по данным
Пример: Вы продаете 50 видов хобби-товаров. Анализ показал, что 5 товаров дают 80% выручки — это 'наборы для мыловарения'. У них скорость доставки 2 дня, возвраты
Словарь терминов
Маржинальность—Выручка минус себестоимость товара и затраты на логистику. Для rFBS логистика включает только доставку (без хранения).
Конверсия—Отношение числа заказов к числу просмотров карточки товара. Норма для хобби-товаров — 5-10%.
Стоп-лист—Перечень товаров, прибыль от которых ниже 10% или которые имеют высокий процент возвратов.
Отзывы
Николай Ф.
Предприниматель хобби-товары
★★★★★
Анализирую отчеты раз в неделю. Выявил 5 лидеров — их доля в продажах 70%. После перераспределения ассортимента продажи выросли на 25%.
Татьяна Р.
Маркетолог
★★★★★
С помощью анализа убрал 10 товаров с высокой возвратностью. Маржа выросла на 10%.
Частые вопросы
Сколько товаров нужно проанализировать в первый раз?
Достаточно 30-50 позиций. На их основе вы сможете настроить шаблон анализа.
Какая норма возврата для хобби-товаров?
Средняя по рынку — 10-15%. Если возврат >20%, проверьте качество описания и упаковку.
Как учесть сезонность?
Сравнивайте данные за аналогичные периоды прошлого года или используйте скользящее среднее за 3 месяца.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Нужна помощь в анализе? Закажите еженедельный аудит ассортимента с отчетом от наших аналитиков.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026