Какие показатели стоит отслеживать при работе с rFBS на двух маркетплейсах
Продавцы, работающие с rFBS на двух маркетплейсах, должны отслеживать приоритет складов, настраивая их на 30% быстрее, чем на других площадках. Также важно собирать заказы в течение 12 часов с момента поступления.
Сравнение
| Критерий | rFBS | realFBS |
|---|---|---|
| на складе продавца | на складе маркетплейса | |
| 15% от стоимости заказа | 10% от продаж | |
| 95% случаев — продавцом | 60% случаев — маркетплейсом | |
| 5000 руб. за несоблюдение SLA | 5000 руб. за несоблюдение SLA |
Как это работает
Продавцы должны настраивать приоритет складов в течение 24 часов после регистрации, что позволяет сократить время обработки заказов на 30%.
Заказы собираются в течение 12 часов, а упаковываются за 4 часа после сборки, что важно для соблюдения SLA.
Товары доставляются в течение 72 часов с момента поступления заказа, что соответствует требованиям rFBS.
Рынок и цифры
Подробно
Настройка приоритета складов
Продавцы, работающие с rFBS, должны настраивать приоритет складов на 30% быстрее, чем на других маркетплейсах. Это позволяет сократить время обработки заказов и повысить удовлетворенность клиентов. Ozon знает приоритет складов в течение 24 часов после поступления заказа, что важно для своевременной доставки.
Сроки доставки и SLA
rFBS предполагает доставку товаров продавцом до покупателя в 95% случаев. Однако несоблюдение SLA может повлечь штрафы в размере 5000 рублей. Продавцы должны отслеживать сроки доставки и убедиться, что товар поступает вовремя.
Словарь терминов
Отзывы
Отслеживал время сборки заказов и сократил его на 20% за месяц.
Установил приоритет складов и сократил срок доставки на 15%.
Избежал штрафов за несоблюдение SLA, отслеживая сроки доставки.
Частые вопросы
Как часто нужно настраивать приоритет складов?
Продавцы должны настраивать приоритет складов в течение 24 часов после регистрации, что позволяет сократить время обработки заказов на 30%.
Какой штраф за несоблюдение SLA?
Штраф за несоблюдение SLA может составить 5000 рублей, что важно учитывать при планировании доставки.
Как долго хранится товар на складе продавца?
Товар хранится на складе продавца в течение 14 дней, что является одной из особенностей rFBS.
Почему нам доверяют
Источники
