Аудиторская проверка rFBS: на что обратить внимание ООО
ПРОВЕРКАМодель rFBS (realFBS) на Ozon требует от продавца полной логистической цепочки: хранение, сборка и доставка заказа. Для ООО ошибки в этой схеме могут привести к штрафам и убыткам. В этой статье — чек-лист аудита rFBS, включая проверку весовых лимитов, сроков доставки и возвратов.
Лимит веса 25 кг
Максимальный вес товара в rFBS — 25 кг против 160 кг в FBS. Убедитесь, что ваш товар проходит.
Компенсации Standard / Express
Ozon выплачивает 50 руб. за заказы до 3500 руб. (Standard) и 100 руб. за самостоятельную доставку (Express).
Возвраты и бонусы
Возврат в rFBS — полностью на продавце, но маркетплейс возвращает комиссию. Проверьте остатки и документы на возвращённые товары.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Аудит FBS (с доставкой маркетплейса) |
|---|
| Максимальный вес товара | rFBS: 25 кг | FBS: 160 кг |
| Компенсация за доставку (Standard) | 50 руб. (товары до 3500 руб.) | Нет (FBS — доставка маркетплейса) |
| Обработка возвратов | Полностью на продавце | Маркетплейс обрабатывает возвраты |
| Выбор службы доставки | Любая, компенсация фиксирована | Только логистика маркетплейса |
Как это работает
1
Проверьте вес каждого товара
Убедитесь, что ни один товар не превышает 25 кг, иначе rFBS недоступна. Взвесьте несколько единиц — иногда вес указан неточно.
2
Выберите тариф доставки
Standard или Express. Для Standard: проверьте, подходит ли компенсация 50 руб. (если товар дороже 3500 руб. — лучше FBS).
3
Настройте сборку и упаковку
Соберите пробные заказы, засеките время. SLA Ozon требует сборки в течение 1-2 часов для Express, до 1 дня для Standard.
4
Проконтролируйте возвраты
Разработайте процедуру приёма возвращённых товаров: акт, проверка, восстановление, повторная продажа. Ведите отдельный учёт.
Подробно
Проверка соблюдения лимитов и тарифов rFBS
Лимит веса rFBS — 25 кг. При превышении товар может быть переведён в FBS или отклонён. Проверьте: все товары до 25 кг? Если нет — либо меняйте схему, либо дробьте заказы. Тарифы: Standard (доставка от 1 дня) — компенсация 50 руб. для товаров до 3500 руб., 700 руб. для крупногабарита. Express (доставка менее 3 часов) — компенсация 100 руб. при самостоятельной доставке. Убедитесь, что выбран правильный тариф для каждой категории.
Аудит документооборота и SLA доставки
Все возвраты обрабатываются продавцом самостоятельно, без участия Ozon. Проверьте, что на возвращённые товары оформлены акты, товар принят на склад и не смешался с новым. В rFBS продавец сам выбирает службу доставки, но SLA маркетплейса (срок сборки, отгрузки) обязателен. Нарушение грозит штрафом. Рекомендуем интеграцию с СДЭК: это автоматизирует отслеживание и подтверждение доставки.
Словарь терминов
rFBS / realFBS—Модель продаж на Ozon, при которой продавец хранит, собирает и самостоятельно доставляет заказ покупателю.
Standard—Тариф rFBS с доставкой от 1 дня. Компенсация Ozon — 50 руб. для товаров до 3500 руб.
Express—Тариф rFBS с доставкой менее 3 часов. Компенсация при самостоятельной доставке — 100 руб.
Отзывы
Алексей
Владелец интернет-магазина (ООО)
★★★★★
После аудита rFBS по этому чек-листу нашли 12 товаров с весом >25 кг. Перевели их в FBS — избежали штрафов. Компенсации стали получать вовремя.
Мария
Финансовый директор ООО
★★★★★
Отдельно спасибо за пункт про возвраты — у нас был бардак, много потерянных товаров. Внедрили акты приёма, теперь всё прозрачно.
Частые вопросы
Можно ли использовать rFBS для товаров тяжелее 25 кг?
Нет, лимит rFBS — 25 кг. Для товаров от 25 до 160 кг нужно переходить на FBS или FBO.
Что делать, если Ozon не выплатил компенсацию за доставку?
Проверьте, соблюдён ли SLA. Для Standard нужно уложиться в 1 день, для Express — в 3 часа. Если сроки нарушены, компенсация не выплачивается.
Как учесть возвраты в бухгалтерии ООО?
Возвраты оформляются как поступление от покупателя. Не забудьте восстановить НДС, если он был принят к вычету при продаже.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проведите аудит rFBS уже сегодня — избежите санкций и оптимизируете логистику.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026