Настройка автоматизации отгрузок на маркетплейсах
ГАЙДПри работе с несколькими схемами отгрузки (FBS, rFBS, DBS) легко запутаться в заказах с разных площадок. Автоматизация объединяет их в единый пульт управления: вы видите все заказы, синхронизируете остатки и печатаете этикетки без ручного ввода данных.
Единое окно заказов
Все заказы с Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета собираются в одном интерфейсе вне зависимости от схемы отгрузки.
Автоматическая печать этикеток
При смене статуса заказа этикетка формируется и отправляется на принтер без участия оператора.
Синхронизация остатков
После отгрузки заказа остатки на складе автоматически уменьшаются, исключая oversell.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ручное управление заказами |
|---|
| Контроль заказов | Единое окно по всем площадкам | Ручной вход в каждый ЛК |
| Печать этикеток | Автоматическая по событию | Ручная выгрузка и отправка |
| Синхронизация остатков | Автоматически после отгрузки | Вручную раз в день |
| Ошибки при сборке | Минимальные (чек-листы) | Типичны пропуски и дубли |
Как это работает
1
Выберите оператора интеграции
Подойдёт СДЭК, если вы используете его как логистического партнёра. Либо универсальный сервис вроде МойСклад или RetailCRM.
2
Подключите API площадок
Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет: сгенерируйте ключи доступа в личных кабинетах и укажите их в пульте управления.
3
Настройте правила обработки
Для FBS: заказ → сборка → этикетка СДЭК → отгрузка. Для rFBS: заказ → сборка → отправка через вашу логистику.
4
Проведите тестовый запуск
Создайте тестовый заказ на каждой площадке, проверьте автоматическую печать и синхронизацию остатков.
Подробно
Как работает пульт управления заказами: пример на СДЭК
Пульт управления заказами — это сервис, который подключается к API маркетплейсов и логистического оператора. Например, интеграция с СДЭК автоматически забирает заказы с Ozon (FBS и rFBS) и Wildberries (DBS). Система сверяет остатки, формирует этикетку для каждого заказа и передаёт данные в СДЭК для доставки. При этом не нужно заходить в личный кабинет каждой площадки.
Пошаговая настройка автоматизации за 4 этапа
1. Подключите один из сервисов (например, СДЭК.Логистика, МойСклад, или готовый модуль в вашей CRM). 2. Настройте токены доступа к API каждой площадки (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет). 3. Создайте правила: для FBS — этикетка СДЭК, для rFBS — своя маршрутизация. 4. Протестируйте на 2-3 заказах, проверьте корректность синхронизации остатков и списания.
Словарь терминов
Пульт управления заказами—Интерфейс, агрегирующий заказы с нескольких площадок и схем отгрузки.
Oversell—Ситуация, когда товар продан, но остатки не обновились — возникает из-за ручного учёта.
API—Протокол, позволяющий системам обмениваться данными без участия человека.
Отзывы
Настроила пульт через СДЭК за 2 часа. Теперь не захожу в Ozon — все заказы в одном окне, этикетки печатаются автоматически. Ошибок стало в 3 раза меньше.
Иван
владелец интернет-магазина
★★★★★
Перевели на автоматизацию 50 заказов в день на FBS и DBS. Пульт сам списывает остатки, oversell ушёл полностью. Окупилось за месяц.
Частые вопросы
Можно ли настроить автоотгрузку для rFBS?
Да, пульт управления принимает заказы по rFBS и передаёт их в вашу логистику. Автоматическая печать этикеток не нужна, но статус отгрузки передаётся автоматически.
Какой тариф СДЭК подойдёт для FBS?
Для FBS подойдёт доставка от 35 руб. через СДЭК. В среднем магистраль и последняя миля не превышают 150 руб. для стандартного товара.
Нужна ли специальная CRM?
Нет, можно использовать облачный сервис СДЭК.Логистика, который уже включает пульт управления заказами.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Попробуйте бесплатный период СДЭК.Логистика — настройте пульт управления за 1 час.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026