Договор хранения на Wildberries: rFBS особенности
ДОГОВОР ХРАНЕНИЯДаже при работе по rFBS (продавец сам хранит и доставляет) Wildberries предлагает заключить договор хранения – на случай, если вы передаёте товары на склад площадки (например, для участия в акции). Рассказываем, на что обратить внимание.
Условия хранения
Договор определяет: сроки, температурный режим, порядок приёмки и возврата. Проверьте, что прописаны нормы для вашей категории товаров.
Ответственность сторон
Wildberries несёт ответственность за утрату или повреждение товара на складе. Убедитесь, что размер компенсации указан.
Расторжение договора
Возможно по соглашению сторон или в одностороннем порядке за 30 дней. Уточните, есть ли штраф за досрочное расторжение.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Свой склад — нет договора хранения |
|---|
| Хранение у продавца | Без договора с Wildberries | Полный контроль, нет платы за хранение |
| Хранение на складе WB | Требуется договор | Фиксированная плата, ограниченная ответственность |
| Ответственность WB | Не более 500 руб. за товар | Может быть увеличена протоколом разногласий |
| Расторжение | Условия: 30 дней | Возможно, но вернуть товар нужно за свой счёт |
Как это работает
1
Изучите оферту
Прочитайте договор хранения в личном кабинете.
2
Подготовьте протокол
Внесите изменения в пункт об ответственности.
3
Подпишите договор
Через ЭЦП или личный кабинет.
4
Контролируйте остатки
Ежемесячно сверяйте данные с отчётами Wildberries.
Подробно
Ключевые пункты договора хранения Wildberries
Типовой договор хранения Wildberries содержит: предмет (перечень товаров, передаваемых на склад), порядок приёмки (акт приёма-передачи), условия хранения (влажность, температура), ответственность за утрату (обычно 100% от закупочной цены, но может быть меньше), порядок возврата нереализованных товаров. Для товаров, которые вы храните у себя (rFBS), этот договор не нужен, но если вы решите отправить партию на склад Wildberries, то обязаны его подписать.
Как защитить свои интересы при подписании
Перед подписанием изучите пункт об ответственности – часто маркетплейс ограничивает её суммой 500 руб. за товар, что ниже реальной стоимости. Добейтесь указания реальной закупочной цены. Уточните, кто оплачивает возврат товара со склада – обычно это продавец. Также проверьте, включена ли индексация тарифов (Wildberries может менять стоимость хранения в одностороннем порядке). Лучше подписать договор с протоколом разногласий.
Словарь терминов
Договор хранения—Соглашение, по которому одна сторона обязуется хранить товар и вернуть его в целости.
Протокол разногласий—Документ, фиксирующий изменения к договору, не принятые одной из сторон.
Акт приёма-передачи—Документ, подтверждающий передачу товара на склад.
Отзывы
Подписал стандартный договор, потом Wildberries потерял 10% товара. Компенсировали по 500 руб. за штуку, хотя реальная цена – 3000 руб. Теперь настаиваю на протоколе разногласий.
Наталья, ИП
Продавец на WB
★★★★★
Перед подписанием внесла в договор пункт о компенсации 100% закупочной цены. У меня хрупкие товары – так спокойнее.
Частые вопросы
Обязательно ли заключать договор хранения при rFBS?
Нет, если вы не передаёте товары на склад Wildberries.
Что делать, если Wildberries потерял товар?
Предъявить претензию с актом приёма-передачи и требованием компенсации.
Можно ли изменить договор после подписания?
Да, подписав дополнительное соглашение.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Скачайте шаблон протокола разногласий к договору хранения Wildberries
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026