Документооборот при отправке груза через Яндекс Доставка: что нужно знать
ДОКУМЕНТЫЯндекс Доставка — агрегатор, работающий с разными ТК. Для отправки груза нужно правильно оформить товарно-транспортную накладную (ТТН) или универсальный передаточный документ (УПД). На практике часто путают эти документы — разбираемся, что и когда заполнять.
ТТН (товарно-транспортная накладная)
Основной документ на перевозку. Содержит данные о грузе, отправителе, получателе и маршруте. Обязателен для всех ТК.
УПД (универсальный передаточный документ)
Совмещает счёт-фактуру и накладную. Используется если отправитель — юрлицо и нужно учесть операцию в бухгалтерии.
Акт выполненных работ
Подтверждает, что доставка оказана. Выставляется после завершения перевозки.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Бумажный документооборот |
|---|
| Основная функция | Фиксирует перевозку | Передаёт товар + счёт-фактура |
| Кто выставляет | Транспортная компания | Продавец (отправитель) |
| Требуется ли подпись | Да, отправителя и перевозчика | Да, обоих сторон |
| Используется при доставке | Да, обязательно | Не обязательно, если нет УПД |
Как это работает
1
Шаг 1
Определите, кто отправитель: физлицо или юрлицо.
2
Шаг 2
При оформлении заказа в Яндекс Доставке выберите тип документа: ТТН или УПД.
3
Шаг 3
Подготовьте данные: ИНН, адреса, описание груза, стоимость.
4
Шаг 4
После доставки скачайте акт выполненных работ из личного кабинета.
Подробно
Какие документы выставляет Яндекс Доставка
Через Яндекс Доставку можно оформить как ТТН, так и УПД — выбор зависит от типа отправителя. Для физлиц достаточно ТТН (её формирует ТК). Для юрлиц Яндекс Доставка автоматически генерирует УПД, если включена опция электронного документооборота (ЭДО). Также потребуется акт выполненных работ — он доступен в личном кабинете после доставки.
Электронный документооборот (ГИС ЭТТН) с 2026 года
С 1 сентября 2026 года в России становится обязательной электронная транспортная накладная (ГИС ЭТТН). Яндекс Доставка уже поддерживает электронные перевозочные документы через API. Это значит, что ТТН и УПД можно обменивать в машиночитаемом виде без бумаги. Рекомендуем зарегистрироваться в системе ЭДО (например, Диадок или Контур) заранее.
Словарь терминов
ТТН (товарно-транспортная накладная)—Документ, удостоверяющий договор перевозки. Содержит сведения о грузе, маршруте и сторонах.
УПД (универсальный передаточный документ)—Совмещённый первичный документ для операций реализации и счёта-фактуры.
ГИС ЭТТН—Государственная информационная система электронных транспортных накладных, обязательна с 2026 года.
Отзывы
В Яндекс Доставке удобно, что автоматически формируется УПД. Не нужно выставлять счёт-фактуру отдельно, всё приходит в Диадок.
Сергей
Менеджер по логистике
★★★★★
Постоянно путали ТТН и УПД, пока не разобрались. Теперь всегда смотрим, какой документ запросит клиент.
Частые вопросы
Можно ли отправить груз без УПД?
Да, достаточно ТТН. УПД нужен только юрлицам для бухгалтерии.
Как подписать документы электронно?
Через систему ЭДО (Контур.Диадок, СБИС). Яндекс Доставка поддерживает интеграцию.
Что если забыл заполнить ТТН?
ТК может отказать в приёме груза. В Яндекс Доставке данные заполняются при создании заказа, исправить можно до момента отправки.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Узнайте, какие документы вам нужны для отправки груза через Яндекс Доставку
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026