ЭДО с маркетплейсом при работе по rFBS
ДОКУМЕНТЫПри работе по модели rFBS продавец самостоятельно доставляет заказы, поэтому маркетплейс требует электронного подтверждения операций. ЭДО (электронный документооборот) позволяет обмениваться актами, УПД и отчётами без бумаги. Рассказываем, как подключить ЭДО к популярным маркетплейсам.
Подключение ЭДО к Озон
Настройка через личный кабинет, выбор оператора (Сбис/Диадок), выпуск сертификата ЭЦП.
ЭДО на Вайлдберриз
Интеграция через портал поставщика, автоматическая выгрузка актов приёма-передачи по rFBS.
ЭДО на Яндекс.Маркет
Работа через Яндекс.Маркет для продавцов, акты сверки, отчёты по реализованным товарам.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Бумажный документооборот |
|---|
| Озон | ЭДО через Сбис/Диадок, автоматом акты и УПД | Бумажные акты по требованию, срок хранения 3 года |
| Вайлдберриз | ЭДО через Сбис/Диадок/ЭдиСофт, еженедельные акты | Распечатка и отправка почтой, задержки подписания |
| Яндекс.Маркет | Встроенный ЭДО, XML отчёты, подпись маркетплейса | Ручной обмен сканами, риск потери документов |
| ЭЦП | КЭП на руководителя (Удостоверяющий центр ФНС) | Простая ЭП (не принимается) или бумажная доверенность |
Как это работает
1
Выберите оператора ЭДО
Сбис, Диадок или ЭдиСофт — убедитесь, что поддерживается вашим маркетплейсом.
2
Получите КЭП
Обратитесь в аккредитованный УЦ ФНС (например, Контур, Такском) на руководителя организации.
3
Настройте интеграцию
В личном кабинете маркетплейса укажите оператора и загрузите сертификат ЭЦП.
4
Проверьте документы
После первого отчётного периода убедитесь, что акты подписаны и доступны для скачивания.
Подробно
Как подключить ЭДО к Озон для rFBS
Для Озон продавец должен выбрать оператора ЭДО: Сбис или Диадок. Выпустите сертификат квалифицированной электронной подписи (КЭП) на руководителя. В личном кабинете Озон перейдите в раздел «Настройки → Электронный документооборот» и укажите оператора. После активации Озон будет автоматически присылать акты оказанных услуг и УПД по реализованным товарам. Для rFBS дополнительно требуется отчёт о доставке — он формируется по каждому заказу.
ЭДО на Вайлдберриз и Яндекс.Маркет
На Вайлдберриз ЭДО подключается через портал поставщика: в разделе «Документы» выберите оператора (Сбис, Диадок или ЭдиСофт). Система автоматически создаёт акты приёма-передачи каждую неделю. Для Яндекс.Маркет ЭДО встроен в кабинет продавца: акты сверки и отчёты по комиссиям загружаются в формате XML, подписанные со стороны маркетплейса. Продавец только подписывает их своей ЭЦП. Все документы хранятся в личном кабинете до 5 лет.
Словарь терминов
ЭДО—Электронный документооборот — обмен юридически значимыми документами в электронной форме через оператора.
КЭП—Квалифицированная электронная подпись — аналог собственноручной подписи, требуется для ЭДО.
УПД—Универсальный передаточный документ — совмещает счёт-фактуру и акт приёма-передачи.
Отзывы
Настроил ЭДО через Сбис за один день. Теперь акты приходят автоматически, не нужно бегать с бумагами. Для rFBS особенно удобно: отчёт по доставке сразу в системе.
Елена
Селлер на Вайлдберриз
★★★★★
Перешла с бумажного ЭДО на электронный. Экономия времени — недели на подготовку отчётов. Для DBS/rFBS рекомендую, так как документов больше.
Частые вопросы
Можно ли работать с маркетплейсом без ЭДО?
Да, на Озон и Вайлдберриз допускается бумажный документооборот, но это замедляет обработку и требует хранения копий.
Как часто приходят акты по rFBS?
На Озон — раз в месяц, на Вайлдберриз — еженедельно, на Яндекс.Маркет — по итогам отчётного периода.
Что делать, если акт не пришёл?
Проверьте настройки ЭДО в личном кабинете и статус оператора. При отсутствии — обратитесь в поддержку маркетплейса.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Настройте ЭДО с маркетплейсом уже сегодня — начните с выпуска КЭП в аккредитованном удостоверяющем центре.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026