rFBS, API, склад и автоматизация заказов
FBS на Ozon для скоропорта: как настроить зоны приемки
FBS

Продажа скоропортящихся товаров на Ozon по FBS требует особой организации приемки. Неправильная настройка зон ведёт к простоям и порче. Даём пошаговую инструкцию.

Режим работы зоны
Зона приемки должна работать в часы пик загрузки заказов (обычно 8:00-12:00 и 16:00-20:00). Обеспечьте скорость обработки не более 15 минут на заказ.
Оборудование
Термоконтейнеры, холодильники (охлаждённые) или морозильные лари (заморозка), весы, принтер этикеток.
Персонал
Минимум 2 сотрудника в смену: один упаковывает, второй проверяет температуру и клеит стикеры.

Сравнение

КритерийПо теме страницыПриемка скоропорта без специальных зон
Время работы зоныСкоропорт FBS: с 6:00 до 22:00Обычный FBS: 8:00-20:00
Скорость сборкиНе более 1 часа на заказДо 4 часов
ОборудованиеОбязательны холодильники и термоконтейнерыДостаточно стеллажей и весов
ДокументыЧек-лист температуры и времениТолько накладная Ozon

Как это работает

1
Выделите отдельную зону

Изолируйте место для сборки скоропорта от остальных товаров. Установите холодильное оборудование.

2
Настройте логику заказов

В Ozon Seller укажите, что товар скоропортящийся. Система будет автоматически приоритизировать такие заказы.

3
Обучите персонал

Проведите инструктаж: как проверять температуру, заполнять чек-лист, упаковывать в термоконтейнер.

4
Проверяйте ежедневно

Каждое утро тестируйте оборудование и наличие хладагентов. Фиксируйте температуру в зоне хранения.

Подробно

Как настроить поток заказов

Интегрируйте зону приемки с вашей учётной системой: заказы, поступившие после 15:00, должны быть собраны и переданы курьеру до 11:00 следующего дня. Для скоропорта время сборки не должно превышать 1 час. Используйте отдельные корзины для разных типов товаров: охлаждённые и замороженные не смешивайте.

Требования Ozon к передаче скоропорта

Ozon требует: упаковка должна обеспечивать температурный режим не менее 2 часов (среднее время передачи на пункт приёмки). Каждый заказ — отдельный термоконтейнер. На коробе обязательно наклейте стикер 'Скоропорт' и укажите время сборки. Штраф за нарушение — 500 руб.

Словарь терминов

Зона приемки FBSМесто на складе продавца, где собираются и упаковываются заказы перед передачей курьеру маркетплейса.
ТермоконтейнерИзотермический короб, способный поддерживать заданную температуру до 4 часов.
Чек-листДокумент, в котором фиксируются время сборки, температура товара, данные упаковщика.

Отзывы

Павел И.
продавец деликатесов
★★★★★

Организовал зону по вашему гайду — время сборки сократилось с 2 часов до 40 минут. Штрафы ушли.

Анна Г.
руководитель склада
★★★★★

Отдельный холодильник и обучение сотрудников окупились за месяц. Скоропорт теперь без потерь.

Частые вопросы

Нужно ли согласовывать зону приемки с Ozon?

Нет, но при проверках (например, после жалоб) Ozon может запросить фото зоны и чек-листы. Подготовьте заранее.

Какие штрафы за просрочку передачи скоропорта?

Ozon взимает 500 руб. за каждый заказ, переданный позже установленного времени (обычно 11:00 следующего дня).

Можно ли использовать общую зону для скоропорта и обычных товаров?

Не рекомендуется. Скоропорт требует отдельного потока, чтобы не задерживать отгрузку.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Скачайте шаблон чек-листа для зоны приемки скоропорта в разделе «Документы» — внедрите его в работу.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026