rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Контроль температуры в rFBS: как избежать порчи продуктов
ПРАВИЛА

Для скоропортящихся товаров rFBS — единственная возможная схема, но она требует строгого контроля температуры. Без соблюдения режима от 0 до +6°C продукция портится, а продавец несёт убытки.

Холодовая цепь
Непрерывный контроль от склада до покупателя: разрыв ведёт к порче.
Термоупаковка
Коробки с хладоэлементами, пенопластовые ящики, изотермические конверты.
Мониторинг
Логгеры температуры и регулярные проверки склада, транспорта и ПВЗ.

Сравнение

КритерийПо теме страницыТермоконтейнеры для FBS
Температурный режим0..+6°C весь путьДопустимы колебания до +10°C
ТермоупаковкаОбязательнаНе обязательна
МониторингЛоггеры + фотоТолько визуальный осмотр
Риск порчи5-10% при нарушенияхБолее 30%

Как это работает

1
Проверьте склад

Убедитесь, что на складе есть холодильное оборудование +0..+6°C.

2
Упакуйте с хладоэлементами

Используйте пенопластовый ящик и аккумуляторы холода (2:1 по объёму).

3
Зафиксируйте температуру

Поместите логгер внутрь упаковки, снимите показания перед отправкой.

4
Контролируйте передачу

Передайте товар курьеру или в ПВЗ с подтверждением температуры в накладной.

Подробно

Почему rFBS требует особого контроля температуры

Товары с особыми условиями хранения (молочка, мясо, цветы) нельзя передавать в общую логистику Ozon. rFBS позволяет продавцу самому доставлять, но температура выше +6°C или ниже 0°C может испортить продукт. Штрафы за нарушение SLA — до 100% стоимости заказа.

Как организовать холодовую цепь на практике

Используйте термоконтейнеры с хладоэлементами, проверяйте температуру перед выдачей курьеру, фиксируйте время передачи. При доставке через ПВЗ — контролируйте условия хранения на пункте.

Словарь терминов

Холодовая цепьНепрерывная система поддержания заданной температуры товара от склада до покупателя.
ХладоэлементГерметичная ёмкость с гелем или водой, замороженная для поддержания холода.
Логгер температурыУстройство для непрерывной записи температуры во времени.

Отзывы

Екатерина
Продавец молочной продукции на Ozon
★★★★★

После внедрения термоконтейнеров с логгерами процент возвратов из-за порчи снизился с 15% до 2%. Очень помогла статья.

Алексей
Продавец цветов
★★★★★

Раньше терял 30% заказов из-за увядания. Перешёл на rFBS и термоящики — теперь клиенты довольны.

Частые вопросы

Что делать, если температура в упаковке превысила +6°C?

Продукт считается испорченным. Отмените заказ или утилизируйте товар, сообщите покупателю.

Какие хладоэлементы лучше для rFBS?

Гелевые (держат холод до 24 ч) или вода (до 12 ч). Не используйте сухой лёд — он может повредить упаковку.

Нужно ли договориться с ПВЗ о хранении в холодильнике?

Да, обязательно. Без письменного соглашения ПВЗ может отказать, и товар испортится.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Оставьте заявку — мы поможем настроить холодовую цепь для ваших товаров.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026