LOGISTINFO
Заключить договор со CDEK → 8 800 333-95-88 Оставить заявку
rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Маркировка термочувствительных товаров в rFBS
ИНСТРУКЦИЯ

При схеме rFBS (realFBS) или DBS продавец полностью отвечает за доставку товара покупателю. Для термочувствительных товаров критически важна правильная маркировка: она предупреждает курьера и покупателя о режиме хранения, снижает риск повреждений и возвратов. Маркировка должна соответствовать требованиям маркетплейса и правилам перевозки.

Основные маркировочные символы
Условные знаки: 'Хрупкий груз', 'Температурный режим от +2 до +8°C', 'Беречь от влаги'.
Термостикеры
Индикаторы температурного воздействия (ThermoLabel) меняют цвет при превышении порога.
Этикетки для курьерской службы
Яркая наклейка 'Термочувствительно! Не оставлять на солнце' снизу и сверху коробки.

Сравнение

КритерийПо теме страницыМаркировка для DBS
Требование площадкиrFBS OzonDBS Яндекс.Маркет
Маркировка температурыЖелательна термонаклейкаОбязательна наклейка с диапазоном
Предупреждение для курьераРекомендуется 'Термочувствительно'Обязательно 'Не оставлять на солнце'
Штрафы за отсутствиеНет прямого штрафа, но риск возвратаТребование в правилам, штраф до 500 руб

Как это работает

1
Определите порог чувствительности

Для скоропорта: +2…+6°C. Для заморозки: -18°C. Для растений: до +30°C.

2
Выберите тип маркировки

Термостикеры для критичных порогов, цветные предупреждения для курьера.

3
Нанесите на каждую коробку

Сверху и с двух боковых сторон, обязательно рядом со штрихкодом.

4
Укажите в карточке товара

Добавьте в описание: 'Упаковано в термокороб с индикатором.'

Подробно

Требования Ozon и Wildberries к маркировке rFBS товаров

Ozon требует на коробке rFBS товара: штрихкод заказа, адрес получателя, плюс маркировку 'Осторожно: термочувствительный груз' для скоропорта. Wildberries: обязательная наклейка 'Не кантовать' и 'Температура хранения' на виде видного места. Яндекс.Маркет: дополнительно указывать допустимый диапазон температур на упаковке. Все площадки ожидают, что продавец укажет в карточке товара тип упаковки (термокороб) и условия доставки.

Индикаторы и их использование на практике

Индикаторы температуры (ThermoLabel) — одноразовые наклейки, которые при превышении заданного порога (например +10°C) меняют цвет безвозвратно. Стоимость: от 10 руб/шт. Они служат доказательством для претензий к перевозчику. Для заморозки используйте индикатор с порогом -12°C, для скоропорта +5°C, для живых растений +30°C. Наклеивайте на боковую стенку коробки обязательно.

Словарь терминов

Термостикер—Индикатор, необратимо меняющий цвет при нарушении температурного порога.
Термочувствительный товар—Изделие, теряющее свойства при отклонении от заданной температуры (скоропорт, электроника, химия).
Хладоцепь—Непрерывная цепь поддержания температуры от производителя до потребителя.

Отзывы

Елена М.
Продавец Ozon (сыры)
★★★★★

После внедрения термонаклеек возвраты по причине 'испорчен из-за тепла' снизились на 40%. Клиенты видят, что мы заботимся о качестве.

Дмитрий Л.
Продавец Wildberries (десерты)
★★★★★

Маркировка 'Термо-!' спасла от брака: курьер иногда оставлял коробки у двери на солнце, теперь предупреждён.

Частые вопросы

Обязательна ли термонаклейка для rFBS?

Нет, не обязательна, но настоятельно рекомендуется: она защищает от необоснованных возвратов и претензий.

Куда клеить маркировку?

На верхнюю и две боковые стороны коробки, чтобы было видно курьеру и на пункте выдачи.

Можно ли использовать один раз?

Да, термонаклейки одноразовые. При замене коробки клейте новую.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Закажите партию термоиндикаторов и наносите маркировку на все rFBS отправления уже с завтрашнего дня!

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026