Ошибка неучета минимальных партий в rFBS-логистике
rFBSПродавцы rFBS часто принимают заказы на 1–2 единицы товара, что делает логистику убыточной. Установка минимальной партии снижает затраты на упаковку и доставку. Разбираем, как правильно настроить лимиты.
Убыточные заказы
Сборка и упаковка 1 единицы товара с ценой 300 руб. может стоить 150 руб. — маржа отрицательная.
Штраф за отмену
Если отменить заказ из-за минимальной партии, Ozon начисляет штраф 5% от стоимости заказа.
Сложность возврата
Возврат 1 единицы обходится в 100 руб. — часто нецелесообразен.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Сборка одиночных заказов без ограничений |
|---|
| Параметр | Без мин. партии | С мин. партией 6 ед. |
| Средний чек | 400 руб. | 2 400 руб. |
| Себестоимость доставки заказа | 50 руб./ед. | 8,3 руб./ед. |
| Штрафы за отмену | 5% от стоимости | 0 |
Как это работает
1
Определите min_quantity
Рассчитайте точку безубыточности: (стоимость сборки + упаковка) / маржа с единицы. Например, 150 руб. / 50 руб. = 3 единицы минимум.
2
Внедрите в API
Используйте метод UpdateProduct или обратитесь в поддержку Ozon для настройки min_quantity.
3
Протестируйте
Создайте заказ на количество ниже лимита — он должен отменяться без штрафа.
4
Оповестите клиентов
Укажите минимальную партию в названии или описании товара.
Подробно
Как Ozon обрабатывает заказы с малым количеством
В rFBS продавец не может запретить заказ на 1 штуку — только отменить, что чревато штрафом. Расходы: упаковка 20 руб., маркировка 10 руб., доставка 50 руб. на единицу. При заказе 1 шт. себестоимость растет.
Настройка минимальной партии через API Ozon
Через API Ozon можно установить минимальное количество товара в заказе (параметр min_quantity). Пример: для товара «Набор чашек» min_quantity = 6. При заказе 4 шт. Ozon предложит покупателю изменить количество или отменит заказ без штрафа для продавца. Дополнительно: настройте шаг количества в карточке товара (step_quantity).
Словарь терминов
Минимальная партия (Min Quantity)—Наименьшее количество товара, которое покупатель может заказать за один раз.
Точка безубыточности—Объем заказа, при котором выручка покрывает все издержки на сборку и доставку.
Шаг количества (Step Quantity)—Приращение, с которым покупатель может увеличить количество (например, 2, 4, 6).
Отзывы
После установки min_quantity=4 упаковка одного заказа стала стоить 20 руб. вместо 80. Штрафов нет, средний чек вырос в 2 раза.
Раньше принимала заказы на 1 свечу, доставка 150 руб. при цене 200 руб. Настроила лимит 3 — теперь маржа 40%.
Частые вопросы
Можно ли установить min_quantity на Ozon без API?
В личном кабинете Ozon такой опции нет. Только через API или обращение в поддержку.
Что делать с существующими заказами ниже лимита?
Выполнить их, но для новых настроить лимит. Штрафа за отмену уже запущенных не будет.
Как клиент узнает о лимите?
В карточке товара укажите текст: «Минимальный заказ от 3 штук». Также настройте предупреждение в описании.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Настройте min_quantity бесплатно с нашей интеграцией
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026