rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Ошибка неучета минимальных партий в rFBS-логистике
rFBS

Продавцы rFBS часто принимают заказы на 1–2 единицы товара, что делает логистику убыточной. Установка минимальной партии снижает затраты на упаковку и доставку. Разбираем, как правильно настроить лимиты.

Убыточные заказы
Сборка и упаковка 1 единицы товара с ценой 300 руб. может стоить 150 руб. — маржа отрицательная.
Штраф за отмену
Если отменить заказ из-за минимальной партии, Ozon начисляет штраф 5% от стоимости заказа.
Сложность возврата
Возврат 1 единицы обходится в 100 руб. — часто нецелесообразен.

Сравнение

КритерийПо теме страницыСборка одиночных заказов без ограничений
ПараметрБез мин. партииС мин. партией 6 ед.
Средний чек400 руб.2 400 руб.
Себестоимость доставки заказа50 руб./ед.8,3 руб./ед.
Штрафы за отмену5% от стоимости0

Как это работает

1
Определите min_quantity

Рассчитайте точку безубыточности: (стоимость сборки + упаковка) / маржа с единицы. Например, 150 руб. / 50 руб. = 3 единицы минимум.

2
Внедрите в API

Используйте метод UpdateProduct или обратитесь в поддержку Ozon для настройки min_quantity.

3
Протестируйте

Создайте заказ на количество ниже лимита — он должен отменяться без штрафа.

4
Оповестите клиентов

Укажите минимальную партию в названии или описании товара.

Подробно

Как Ozon обрабатывает заказы с малым количеством

В rFBS продавец не может запретить заказ на 1 штуку — только отменить, что чревато штрафом. Расходы: упаковка 20 руб., маркировка 10 руб., доставка 50 руб. на единицу. При заказе 1 шт. себестоимость растет.

Настройка минимальной партии через API Ozon

Через API Ozon можно установить минимальное количество товара в заказе (параметр min_quantity). Пример: для товара «Набор чашек» min_quantity = 6. При заказе 4 шт. Ozon предложит покупателю изменить количество или отменит заказ без штрафа для продавца. Дополнительно: настройте шаг количества в карточке товара (step_quantity).

Словарь терминов

Минимальная партия (Min Quantity)Наименьшее количество товара, которое покупатель может заказать за один раз.
Точка безубыточностиОбъем заказа, при котором выручка покрывает все издержки на сборку и доставку.
Шаг количества (Step Quantity)Приращение, с которым покупатель может увеличить количество (например, 2, 4, 6).

Отзывы

Николай
Продавец посуды
★★★★★

После установки min_quantity=4 упаковка одного заказа стала стоить 20 руб. вместо 80. Штрафов нет, средний чек вырос в 2 раза.

Анна
Продавец свечей
★★★★★

Раньше принимала заказы на 1 свечу, доставка 150 руб. при цене 200 руб. Настроила лимит 3 — теперь маржа 40%.

Частые вопросы

Можно ли установить min_quantity на Ozon без API?

В личном кабинете Ozon такой опции нет. Только через API или обращение в поддержку.

Что делать с существующими заказами ниже лимита?

Выполнить их, но для новых настроить лимит. Штрафа за отмену уже запущенных не будет.

Как клиент узнает о лимите?

В карточке товара укажите текст: «Минимальный заказ от 3 штук». Также настройте предупреждение в описании.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Настройте min_quantity бесплатно с нашей интеграцией

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026