{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Как минимизировать стоимость доставки при rFBS с помощью переговоров
ГАЙД
Даже при фиксированных тарифах курьерские службы готовы давать скидки за объём и лояльность. Переговоры могут снизить стоимость доставки на 20-30%. Разбираем эффективные приёмы.
Скидка за объём до 30%
При контракте от 100 заказов/мес почти все службы дают скидку 10-30%.
Бенчмаркинг тарифов
Покажите конкуренту предложение другой службы — вам могут сделать встречную скидку.
Фиксация курса на 3 месяца
Зафиксируйте тарифы в рублях, чтобы не зависеть от колебаний.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Тактика переговоров: как получить скидку до 30% |
|---|---|---|
| Скидка за объём 50 заказов/мес | Обычно 10% | При переговорах 15% |
| Скидка за объём 200 заказов/мес | Обычно 20% | При переговорах 25-30% |
| Фиксация курса доллара | Редко | Часто при включении в договор |
| Персональный менеджер | Не всегда | Можно выпросить |
Как это работает
1
Соберите коммерческие предложения
Запросите оферты от 3-5 служб с детальной разбивкой.
2
Рассчитайте свою среднюю стоимость
Посчитайте, сколько платите сейчас за одну отправку.
3
Назначьте встречу с менеджером
Позвоните или напишите, покажите статистику и предложения конкурентов.
4
Заключите договор с фиксацией
Пропишите скидку и фиксацию курса на 6 месяцев.
Подробно
Подготовка к переговорам: сбор данных
Прежде чем звонить менеджеру, соберите три документа: 1) статистику за 6 месяцев (количество заказов, средний вес, регионы), 2) предложения 2-3 конкурентов (СДЭК, Boxberry, Яндекс.Доставка), 3) свои пожелания по скидке (например, 15% на отправления до 1 кг). Чем точнее данные, тем серьёзнее вас воспримут.
Техники ведения переговоров с курьерскими службами
Ключевой приём — «конкурентный лист». Скажите: «У нас есть предложение от Boxberry на 10% дешевле, можете ли сделать лучше?». Обычно службы идут навстречу, если видят реальный объём. Также предлагайте консолидацию: все отправления отдаёте одной службе, а она даёт дополнительную скидку 5-7%. Не стесняйтесь просить персонального менеджера и фиксировать условия в договоре.
Словарь терминов
Бенчмаркинг—Сравнение своих тарифов с рыночными для обоснования скидки.
Консолидация—Передача всех отправок одной службе в обмен на скидку.
Фиксация курса—Замораживание тарифа в рублях на определённый срок.
Отзывы
Сергей
Руководитель отдела логистики
★★★★★
После переговоров с Boxberry получили скидку 18% на регулярные отправки. Помогло то, что принесли оферту СДЭК.
Ольга
Селлер на Ozon
★★★★★
Сэкономила 25% на доставке rFBS, объединив все заказы и заключив договор на год.
Частые вопросы
Какой минимальный объём для получения скидки?
От 50 заказов в месяц. Объём до 50 — скидка маловероятна.
На сколько реально снизить тариф?
В среднем на 15-20%, при объёме от 200 заказов — до 30%.
Что делать, если служба не идёт на уступки?
Угрожайте уходом к конкуренту, но обязательно имейте запасной вариант.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Подготовьте коммерческое предложение для переговоров
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026