{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Обновление остатков в реальном времени между 1С и Ozon rFBS
СИНХРОНИЗАЦИЯ
При схеме rFBS остатки управляются продавцом, поэтому их синхронизация с Ozon критична. Задержка даже в 15 минут может привести к oversell — продаже товара, которого уже нет. Разберём, как настроить обновление остатков в реальном времени из 1С.
API Ozon для остатков
POST /v3/products/stocks отправляет актуальные данные по каждой позиции.
Webhook для немедленных изменений
При изменении остатка в 1С сразу отправляется запрос на Ozon.
Планировщик задач
Дополнительная выгрузка каждые 5 минут как запасной канал.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Синхронизация раз в час: для небольших каталогов |
|---|---|---|
| Частота синхронизации | Реальное время (по событию) | Раз в 1-2 часа |
| Метод интеграции | API + webhook | Планировщик задач |
| Риск oversell | Минимальный | Высокий |
| Необходимость в API | Требуется | Файловый обмен |
Как это работает
1
Получите API-ключ Ozon
В личном кабинете Ozon → Настройки → API-ключи. Создайте ключ с правами на товары.
2
Настройте обработку в 1С при изменении остатка
При каждом приходе/списании вызывайте POST /v3/products/stocks.
3
Подключите webhook от Ozon о заказах
Укажите URL вашей 1С в настройках webhook Ozon для получения уведомлений о заказах.
4
Установите буфер безопасности
Резервируйте 5% товара для страховки от oversell.
Подробно
Метод быстрой синхронизации: через API и webhook
Самый быстрый способ — настроить в 1С обработку, которая при каждом списании или приходе товара (например, при создании заказа) сразу вызывает API Ozon POST /v3/products/stocks с артикулом и новым остатком. Для этого используйте HTTP-запрос с авторизацией по API-ключу. Дополнительно можно подписаться на webhook от Ozon о заказах, чтобы сразу корректировать остаток в 1С.
Как предотвратить oversell при задержках синхронизации
Полностью избежать oversell сложно, но можно свести к минимуму. Установите в 1С буфер безопасности — резервируйте 5-10% товара для онлайн-продаж. Также используйте обновление остатков по событию (не по расписанию). Если Ozon видит остаток 0, он не покажет товар, даже если в 1С он есть — это защита с обратной стороны.
Словарь терминов
Oversell—Продажа товара сверх реального остатка из-за задержки синхронизации.
Webhook—HTTP-уведомление от Ozon к вашему серверу о событиях.
API Ozon—Набор методов REST для интеграции: товары, заказы, остатки.
Отзывы
Андрей
продавец электроники
★★★★★
После настройки real-time синхронизации oversell исчез. Теперь не беспокоюсь, что закажут то, чего нет.
Татьяна
1С-программист
★★★★★
Реализовали отправку остатков при каждом проведении документа в 1С. Работает отлично, нагрузка на сервер минимальна.
Частые вопросы
Как часто нужно обновлять остатки для rFBS?
Лучше всего в реальном времени по каждому изменению. Минимум — раз в 5 минут.
Что делать, если Ozon не принимает обновление остатков?
Проверьте формат артикула и авторизацию. Ошибка 400 — неверный JSON.
Можно ли обновлять остатки пачкой?
Да, API позволяет передать до 100 товаров за один запрос.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Настройте синхронизацию остатков в реальном времени с нашими специалистами — оставьте заявку.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026