{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Пошаговая инструкция по работе с личным кабинетом rFBS
ГАЙД
Личный кабинет rFBS Ozon — основной инструмент управления продажами. В этой инструкции разберём все ключевые разделы: от просмотра заказов до формирования отчётов. Вы узнаете, как быстро находить нужные функции и избегать типичных ошибок.
Панель заказов
В этом разделе отображаются все поступившие заказы, их статусы и сроки сборки. Можно фильтровать по дате, статусу и региону.
Управление остатками
Здесь вы указываете количество товара на складе. Остатки обновляются вручную или через загрузку XLSX. Важно не превышать лимиты.
Отчёты и аналитика
Раздел содержит отчёты по продажам, остаткам, возвратам и финансовые документы. Можно скачать за нужный период.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Работа с личным кабинетом DBS на Wildberries |
|---|---|---|
| Интерфейс заказов | Единый список с фильтрами | Раздельные вкладки по статусам |
| Обновление остатков | Вручную или через XLSX | Только вручную |
| Интеграция с доставкой | Через API Ozon | Через API Wildberries |
| Финансовые отчёты | Доступны в разделе «Отчёты» | В разделе «Финансы» |
Как это работает
1
Шаг 1: Войдите в личный кабинет
Перейдите на seller.ozon.ru и авторизуйтесь. Выберите модель работы «rFBS» в настройках профиля.
2
Шаг 2: Изучите панель заказов
В разделе «Заказы» ознакомьтесь с фильтрами. Настройте отображение статусов, которые вам важны.
3
Шаг 3: Обновите остатки
В разделе «Товары» → «Остатки» проверьте текущее количество. Отредактируйте при необходимости.
4
Шаг 4: Скачайте первый отчёт
Перейдите в «Отчёты» → «Продажи». Выберите период и формат (PDF, XLSX). Скачайте для анализа.
Подробно
Разделы личного кабинета rFBS
Личный кабинет rFBS включает несколько ключевых разделов. «Заказы» — все заказы с фильтрами по статусу (новый, в сборке, отправлен, завершён). «Товары» — управление карточками и остатками. «Цены и регионы» — установка цен и выбор регионов доставки. «Отчёты» — продажи, остатки, возвраты. «Настройки» — профиль, уведомления, способы доставки. Рекомендуем настроить фильтры под свои задачи.
Навигация и типовые действия
Чтобы быстро обработать заказ, перейдите в «Заказы» → «Новые». Нажмите «Взять в работу» и после сборки подтвердите отправку. Если вы используете интеграцию с СДЭК, трек-номер подгрузится автоматически. Для обновления остатков перейдите в «Товары» → «Остатки» и нажмите «Редактировать». Можно загрузить файл XLSX с новыми количествами. Не забывайте сохранять изменения.
Словарь терминов
Статус заказа—Показатель, отражающий этап обработки: новый, в сборке, отправлен, доставлен, возврат.
Фильтр по статусу—Инструмент для отображения заказов с определённым статусом.
API Ozon—Интерфейс для автоматизации обмена данными между системой продавца и Ozon.
Отзывы
Марина Д.
Селлер на Ozon
★★★★★
После прочтения инструкции стало понятно, где искать отчёты. Раньше тратила полчаса на поиск нужного документа.
Сергей Л.
Продавец со стажем
★★★★★
Полезный гайд для новичков. Добавил бы ещё про интеграцию с СДЭК — у нас через API треки подтягиваются автоматически.
Частые вопросы
Как найти заказ, который нужно отправить сегодня?
В разделе «Заказы» примените фильтр «Статус: новый» и отсортируйте по дате. Все просроченные заказы будут выделены красным.
Можно ли отменить заказ в личном кабинете?
Да, если заказ ещё не в сборке. Нажмите кнопку «Отменить» и укажите причину. Если заказ уже собран, свяжитесь с поддержкой.
Как часто обновляются отчёты?
Отчёты обновляются ежедневно. Данные по продажам за предыдущий день доступны после 12:00 по Москве.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Перейдите в личный кабинет rFBS Ozon и начните управлять заказами.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026