{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Как влияет рейтинг продавца на скорость модерации в rFBS
АНАЛИТИКА
Модерация товаров в rFBS на Ozon может занимать от 1 часа до 48 часов. Один из факторов — рейтинг продавца. Разбираем, как он влияет на скорость проверки и что сделать, чтобы ускорить процесс.
Новый продавец (рейтинг
Модерация может занять до 48 часов. Требуется полная проверка всех документов.
Опытный продавец (рейтинг 50–200)
Среднее время — около 12 часов. Частичная автоматизация проверки.
Топ-продавец (рейтинг > 200)
Модерация до 6 часов. Используется автоматическая система с минимальными ручными проверками.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Скорость модерации без учёта рейтинга |
|---|---|---|
| Среднее время модерации | До 12 часов (рейтинг 50–200) | До 6 часов (рейтинг > 200) |
| Автоматизация проверки | Частичная автоматизация | Полная автоматизация |
| Количество отзывов | 50–200 отзывов | Более 200 отзывов |
| Риск отказа | Низкий | Минимальный |
Как это работает
1
Повышайте рейтинг через быстрые отгрузки
Отгружайте товары по FBS в день заказа — это улучшает метрики.
2
Отвечайте на отзывы
Благодарите за положительные отзывы, решайте проблемы в негативных.
3
Не допускайте возвратов
Качественный товар и точное описание снижают процент возвратов.
4
Подавайте только корректные карточки
Проверяйте карточку перед отправкой — избегайте отказов.
Подробно
Как рейтинг влияет на доверие
Высокий рейтинг (более 200 отзывов с положительной оценкой) сигнализирует Ozon о надёжности продавца. Такие продавцы реже допускают нарушения, поэтому модерация их товаров автоматизируется. При рейтинге до 50 каждая карточка проверяется вручную — отсюда задержки.
Советы для ускорения модерации новичкам
Новичкам рекомендуется: 1) Заполняйте карточки предельно точно — отсутствие ошибок ускорит проверку. 2) Начните с продажи товаров по FBS (рейтинг растёт быстрее). 3) Обрабатывайте заказы в течение 1 дня — это положительно влияет на рейтинг. 4) Не создавайте более 10 карточек за раз — лучше качество, чем количество.
Словарь терминов
Рейтинг продавца—Интегральный показатель на Ozon, основанный на отзывах, скорости обработки заказов и проценте возвратов.
Метрики—Количественные показатели работы продавца: скорость сборки, процент выкупа, количество отзывов.
Автоматическая модерация—Проверка карточки товара программой без участия человека, возможна для доверенных продавцов.
Отзывы
Татьяна Л.
Новый продавец
★★★★★
Первую карточку проверяли 2 дня. После 50 отзывов — за 8 часов. Заметно быстрее.
Сергей Н.
Продавец со стажем (рейтинг 300)
★★★★★
Модерация проходит за 2-3 часа. Очень удобно, нет задержек.
Частые вопросы
Сколько нужно отзывов для ускорения модерации?
Обычно порог — 50 положительных отзывов, но заметное ускорение наступает после 200.
Влияет ли рейтинг на комиссию?
Нет, рейтинг не влияет на комиссию, только на скорость модерации и доверие площадки.
Может ли новичок пройти модерацию за 6 часов?
Да, если карточка идеально заполнена и выбраны правильные категории, ручная проверка может быть быстрой.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Повысьте рейтинг и проходите модерацию за 6 часов — начните с идеальных карточек
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026