Критерии выбора для хрупких товаров

Для хрупких товаров ключевые параметры: лимит веса, риск повреждения при последней миле, стоимость возврата и комиссия маркетплейса. rFBS Ozon ограничивает вес 25 кг, но вы контролируете каждый этап доставки – от упаковки до вручения. FBS Wildberries принимает товары до 160 кг, но передача посылок сортировочному центру может увеличить риск боя. Также важна политика возврата: на Ozon при rFBS продавец сам принимает возврат, на Wildberries при FBS возврат обрабатывает продавец, но площадка может удерживать логистические расходы.

Сравнение по этапам логистики

Сравним этапы: 1) Приём заказа: в обеих моделях заказ приходит продавцу. 2) Упаковка и маркировка: вы делаете сами, но на FBS WB можно использовать общие правила упаковки. 3) Передача: для FBS WB — партия на ПВЗ или склад; для rFBS — вы сами передаёте курьеру. 4) Доставка: FBS WB включает последнюю милю силами WB (единый стандарт), rFBS — вы выбираете службу, но Ozon компенсирует 50 руб. на товары до 3500 руб. 5) Возврат: возврат на ваш адрес; на WB возможен принудительный выкуп за ваш счёт.

Какие хрупкие товары проще доставлять через rFBS Ozon?

Те, которые весят до 25 кг и имеют высокую цену за единицу (например, дорогая посуда, техника). Вы сами контролируете упаковку и вручение.

Можно ли на FBS Wildberries доставлять хрупкие товары без дополнительной страховки?

Да, но Wildberries рекомендует усиленную упаковку. Страховка не предусмотрена; если товар повредится, ответственность несёт продавец.

Как снизить риск повреждения при выборе DBS?

Используйте фулфилмент-оператора, который специализируется на хрупких грузах. Например, СДЭК Фулфилмент обеспечивает бережную упаковку и доставку с отслеживанием.