Сравнение транспортных компаний и условий доставки
Кейс: как договориться о скидке на постоянные перевозки
КЕЙС

Постоянные клиенты часто платят по стандартному тарифу, хотя можно получить скидку 10-30%. Разбираем кейс владельца интернет-магазина, который снизил логистические расходы на 20% за счёт переговоров с транспортной компанией (СДЭК и ПЭК).

Исходные данные
Предприниматель отправлял 30-50 посылок в месяц (вес 5-15 кг) через СДЭК и ПЭК, средний чек 400 руб за отправку.
Что сделано
Запрос на скидку через личный кабинет: предоставил статистику за 6 месяцев, показал долю рынка, попросил персональный тариф.
Результат
СДЭК одобрил скидку 15% на объем 'свыше 50 отправок в месяц', ПЭК — 20% при фиксации объемов на год.

Сравнение

КритерийПо теме страницыС наценкой за срочность
Объем для скидки30-50 отправок/мес — 5-15%10 отправок/мес — 5%
Где проситьЧерез личный кабинет или менеджераОтдел корп.продаж
Доп. условияФиксация объемов на годНе требуется
Тип скидкиПерсональный тарифСкидка на упаковку/страховку

Как это работает

1
Подготовьте отчёт

Соберите данные о всех отправках за последние 6 месяцев: количество, вес, маршруты, стоимость.

2
Сравните тарифы конкурентов

Сделайте таблицу со ставками СДЭК, ПЭК, ДЛ на ваши частые маршруты.

3
Отправьте запрос

Обратитесь к менеджеру ТК с просьбой о персональном тарифе, приложив статистику.

4
Заключите договор

Обсудите фиксацию объемов и скидки, подпишите допсоглашение.

Подробно

Тактика переговоров: подготовка и аргументы

1. Подготовьте статистику: количество отправок, динамика, средний вес и маршруты. Чем стабильнее объем, тем охотнее идут на уступки. 2. Сравните тарифы конкурентов и покажите перевозчику, что готовы уйти. 3. Попросите не общую скидку на тариф, а персональный тариф (promo-rate) или снижение стоимости упаковки/страховки. 4. Обсудите фиксацию объемов на 6-12 месяцев — это гарантия для ТК. 5. Ведите переговоры через менеджера по работе с корпоративными клиентами, не через общую линию.

Какой объем нужен для скидки у разных ТК

Условия для скидки у разных ТК: СДЭК — от 30 отправок/месяц возможна скидка 5-15% (на тариф 'до склада'). ПЭК — от 10 отправок/месяц скидка до 10%, от 50 — до 20% (по паллетам и кубометрам). Деловые Линии — от 5 отправок/месяц скидка 5%, но только для юрлиц. DPD — негабарит скидка не дается. Совет: выбирайте ТК по своему сегменту (для лёгких — СДЭК, для тяжёлых — ПЭК/ДЛ).

Словарь терминов

Персональный тарифИндивидуальная цена на доставку для постоянных клиентов, обычно ниже публичного.
Фиксация объемовОбязательство отправителя выдерживать минимальное количество отправок в месяц в обмен на скидку.
Лояльность клиентаИстория сотрудничества и объемов, влияющая на возможность скидки.

Отзывы

Дмитрий И.
Владелец интернет-магазина
★★★★★

Собрал статистику за полгода, попросил скидку в СДЭК. Дали 12% на отправки весом до 20 кг. Экономия 3000 руб/мес.

Елена С.
Оптовый продавец
★★★★★

Договорилась с ПЭК на 20% скидки при фиксации 80 отправок в месяц. Взамен подписали годовой контракт. Очень выгодно.

Частые вопросы

Нужно ли быть юрлицом для скидки?

Обычно да, но некоторые ТК предоставляют скидки ИП и физлицам при больших объемах.

Какую скидку можно просить у СДЭК?

При 50+ отправок в месяц — до 15%. Для 100+ — до 20%. Зависит от маршрута.

Что делать, если отказали в скидке?

Попробуйте другую ТК. Или предложите оплату по предоплате 100%.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Скачайте шаблон запроса на скидку

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026