rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Как согласовать тарифы на крупногабарит с маркетплейсами
ПРАКТИКА

Крупногабаритные товары часто не вписываются в стандартные тарифы маркетплейсов. Согласование индивидуальных условий позволяет снизить стоимость доставки и расширить географию продаж. В статье — как подготовить обоснование, с кем общаться и какие компромиссы возможны.

Когда нужно согласование
Товары с нестандартными габаритами (длина > 2,5 м, вес > 160 кг для FBS) или особыми условиями перевозки (хрупкость, опасность) требуют отдельного договора.
Какие документы подготовить
Техническое описание товара, фотографии с размерами и весом, сертификаты безопасности (при необходимости), данные об упаковке и способах фиксации.
Сроки и этапы согласования
Процесс занимает от 3 до 14 рабочих дней. Включает подачу заявки, проверку, тестовую отгрузку и подписание допсоглашения.

Сравнение

КритерийПо теме страницыРабота по фиксированным тарифам без согласования
Документы для согласованияТехническое описание, фото, сертификатыТолько фото и описание без сертификатов
Сроки рассмотрения заявки3–7 рабочих дней (Ozon), 5–10 дней (WB)14+ дней
Возможность снижения тарифаДа, при объёме от 1000 ед./мес.Нет, только фиксированный внутренний тариф
Тестовая отгрузкаОбязательна для всех площадокНе требуется

Как это работает

1
Определите категорию товара

Проверьте весовые и габаритные лимиты площадки (Ozon FBS: до 160 кг, до 2,5 м; rFBS: до 25 кг). Если параметры превышены — товар попадает в категорию крупногабарита, требующую согласования.

2
Соберите пакет документов

Подготовьте фотографии товара с размерами (ширина, высота, глубина), весом, видом упаковки. Для опасных грузов — паспорт безопасности. Для хрупких — инструкцию по креплению.

3
Подайте заявку на согласование

На Ozon — через раздел «Логистика» → «Крупногабаритные товары» в личном кабинете. На Wildberries — через техническую поддержку с пометкой «Крупногабарит». На Яндекс.Маркете — в модерации карточки товара.

4
Проведите тестовую отгрузку

Отправьте 3–10 заказов по стандартному тарифу. Если площадка фиксирует повреждения или срывы сроков, предложите индивидуальные условия упаковки и маршрута. После успешного теста подпишите допсоглашение.

Подробно

Согласование тарифов на Ozon

Для Ozon крупногабаритные товары (КГТ) делятся на две категории: до 160 кг и до 2,5 м (FBS) и до 25 кг (rFBS). Чтобы согласовать индивидуальный тариф, нужно подать заявку в личном кабинете, приложить фото и описание. Озон часто предлагает фиксированную ставку 1000 руб. за доставку КГТ, но можно обсудить снижение при больших объёмах (от 1000 единиц в месяц). После одобрения подписывается допсоглашение, тариф действует 6–12 месяцев. Для rFBS компенсация за доставку составляет 700 руб. за единицу — это база для переговоров.

Согласование на Wildberries и Яндекс.Маркете

Wildberries не публикует официальной процедуры согласования тарифов на крупногабарит. Обычно нужно обращаться в отдел работы с продавцами через личный кабинет, предоставляя обоснование: уникальность товара, отсутствие аналогов, высокий чек. Яндекс.Маркет по модели DBS позволяет продавцу самому устанавливать стоимость доставки, но для товаров с нестандартными параметрами требуется предварительное согласование с модерацией. Рекомендуется прикладывать акты замеров и фото фиксации в транспорте. Итоговое решение принимается индивидуально, часто с тестовой отгрузкой 5–10 заказов.

Словарь терминов

КГТКрупногабаритные товары — позиции с весом более 25 кг (rFBS) или 160 кг (FBS), или длиной более 2,5 м по любой стороне.
ДопсоглашениеДополнительное соглашение к договору с маркетплейсом, фиксирующее индивидуальные тарифы и условия перевозки.
Фиксированный тариф 1000 рубСтандартная ставка Ozon за доставку одной единицы КГТ, которую можно снизить при высоких объёмах.

Отзывы

Игорь
продавец мебели
★★★★★

Согласовывал тариф на дубовый стол длиной 3 метра. На Ozon понадобилось 4 дня и 2 тестовые отгрузки. В итоге получили скидку 15% от стандарта. Без допсоглашения доставка обходилась бы на 300 рублей дороже за единицу.

Анна
цветочный магазин
★★★★★

Согласовывать тарифы на Ozon не стали — перешли на rFBS с собственной доставкой. Это оказалось проще: не нужно документов, фиксированная компенсация 50–700 руб. от площадки. Для скоропортящихся товаров так выгоднее.

Частые вопросы

Можно ли торговаться при согласовании тарифа?

Да. На Ozon и Яндекс.Маркете возможно снижение тарифа при предъявлении коммерческого предложения от службы доставки (например, СДЭК) с более низкой ценой.

Что делать, если площадка отказывает в согласовании?

Переключиться на модель DBS/rFBS, где доставку организует продавец. В этом случае тарифы не согласовываются — вы сами назначаете цену доставки в рамках правил площадки.

Влияет ли согласование на сроки доставки?

Обычно нет. Но если товар требует особых условий (например, температурный режим), срок может увеличиться на 1–2 дня из-за дополнительных проверок.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Закажите расчёт доставки крупногабаритных товаров через СДЭК — мы поможем подготовить документы для согласования тарифа с маркетплейсом

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026