rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Сравнение отчетов Ozon и Wildberries по остаткам на своем складе
ИНСТРУКЦИЯ

При работе по rFBS на Ozon и DBS на Wildberries продавец обязан синхронизировать остатки на своем складе с площадкой. Ошибки ведут к отменам заказов и штрафам. Сравним, как формируются отчеты на двух маркетплейсах, и дадим рекомендации по минимизации расхождений.

Формат отчетов Ozon
Остатки выгружаются через API или вручную. Рекомендуется обновлять раз в час. Поддерживаются планки остатков (min/max) для автозаказа.
Формат отчетов Wildberries
Остатки загружаются по шаблону Excel. Обновление доступно только раз в 30 минут. При превышении лимитов склада товар блокируется.
Последствия расхождений
Ozon: штраф за отмену заказа (от 50 руб). Wildberries: штраф за недоступный товар (до 100 руб) и блокировка карточки.

Сравнение

КритерийПо теме страницыОтчеты об остатках: Ozon vs Wildberries
Частота обновленияРаз в час (рекомендуется)Раз в 30 минут (максимум)
Формат загрузкиAPI или CSVТолько Excel через ЛК
Штраф за расхождениеОт 50 руб за отменуДо 100 руб за недоступность
Настройка резерваПланки min/maxТолько ручной контроль

Как это работает

1
Ozon: настройте автоматическую синхронизацию

Используйте API Ozon Seller: метод POST /v3/products/stocks. Передавайте массив с артикулами и актуальными остатками.

2
Wildberries: загружайте Excel по расписанию

Вручную раз в 30 минут через ЛК или настройте робота (например, Python + Selenium).

3
Сверяйте остатки раз в неделю

Инвентаризация физического склада. Выявите товары с расхождением более 5% и скорректируйте.

4
Установите лимиты

На Ozon: минимальный остаток = 1-2 дня продаж. На Wildberries: не превышайте виртуальный склад на 10%.

Подробно

Как устроены отчеты на Ozon

На Ozon для rFBS остатки передаются через метод API 'products/stocks' или через загрузку CSV. Поле 'stock' — текущее количество, 'warehouse_id' — идентификатор склада. Минимальный порог остатков можно настроить в разделе «Управление остатками». Рекомендуется обновлять остатки не реже раза в час, особенно в высокий сезон. Ozon не взимает плату за хранение, но при отмене заказа из-за отсутствия товара начисляет штраф 50 рублей.

Как устроены отчеты на Wildberries

На Wildberries для DBS остатки передаются в личном кабинете: Вкладка «Товары» → «Остатки и цены» → «Загрузить остатки». Формат — Excel с колонками: артикул, размер (если есть), количество. Обновление возможно не чаще 1 раза в 30 минут. При превышении виртуального склада на 10% и более Wildberries блокирует товар до снижения остатков. Штраф за недоступность товара — 100 рублей за каждую позицию в заказе.

Словарь терминов

Виртуальный склад WildberriesСистема учета остатков DBS: вы указываете, сколько товара готовы отгрузить. Превышение лимита ведет к блокировке.
Планка остатков OzonАвтоматический порог, при котором генерируется заказ поставщику. Работает только для FBO, но не для rFBS.
API Ozon SellerИнтерфейс для программного обмена данными с Ozon. Позволяет обновлять остатки, цены, получать заказы.

Отзывы

Иван П.
Продавец (электроника)
★★★★★

Перешел с ручной загрузки на API Ozon — остатки обновляются каждые 30 минут, отмен почти нет.

Ольга М.
Продавец (одежда)
★★★★★

На Wildberries блокировка случилась из-за того, что забыла снизить остатки после распродажи. Теперь ставлю запас 20%.

Частые вопросы

Почему на Wildberries блокируется товар?

Превышение лимита виртуального склада на 10% от заявленного. Снизьте остатки в ЛК или увеличьте склад.

Какой штраф за отмену заказа на Ozon?

50 рублей за каждую отмену. Штраф списывается с баланса продавца.

Можно ли автоматизировать загрузку остатков на Wildberries?

Да, с помощью парсинга или роботов (например, на Python). Но API для DBS нет — только через ЛК.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Настройте синхронизацию остатков и избегайте штрафов.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026