rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Страхование товара при rFBS: нужно ли самозанятому и как оформить
СОВЕТ

В модели rFBS вся ответственность за сохранность товара лежит на продавце: вы не только доставляете, но и страхуете груз. Без страховки утеря, порча или хищение приведут к полной потере стоимости товара. Разберем, когда страховка обязательна, какие риски покрывает и как оформить через Ozon или стороннего страховщика.

Стоимость страховки
Обычно 0,5–1% от стоимости товара. Для товаров до 3500 руб. на Ozon страхование включено в тариф Standard.
Обязательность
На Ozon страхование не обязательно, но если товар дороже 100 000 руб., площадка рекомендует оформить. Без страховки вы теряете всю стоимость при утере.
Что покрывает
Утрату, порчу, кражу – при доставке продавцом. Не покрывает брак внутри упаковки без внешних повреждений.

Сравнение

КритерийПо теме страницыСтрахование товара при FBS для самозанятых
ОбязательностьНе обязательна, но рекомендованаОбязательна для товаров от 100 000 руб.
Стоимость0,5–1% от стоимости товараВключена в комиссию (до 3500 руб.)
ПокрытиеУтрата, порча, кражаУтрата, порча, кража (в тарифе Standard)
ИсключенияБрак без внешних поврежденийБрак без внешних повреждений

Как это работает

1
Оценка товара

Определите стоимость товара и риск повреждения.

2
Выбор страховки

Используйте Ozon-страхование или СДЭК (0,5% от суммы).

3
Указание ценности

При отправке укажите объявленную ценность товара.

4
Фиксация случая

При утере/порче сделайте фото, составьте акт и подайте заявление в течение 3 дней.

Подробно

Когда нужно страховать товар в rFBS

Страхование обязательно, если: 1) Товар дороже 10 000 руб. – при утере вы теряете большую сумму. 2) Товар хрупкий (стекло, электроника) – риск повреждения высок. 3) Товар с особыми условиями доставки (скоропорт, живые растения). 4) Товар для юрлиц по договору – часто требуется страховка. Без страховки убыток полностью на продавце.

Пошаговая инструкция оформления страховки

1. Оцените стоимость товара. Если она высока, выберите страховщика. 2. На Ozon: в ЛК при создании заказа можно добавить услугу 'Страхование' (если партнер Ozon). 3. Вне Ozon: заключите договор с СДЭК (страхование грузов от 0,5% стоимости). 4. При отправке укажите объявленную ценность. 5. При наступлении страхового случая подайте заявление в течение 3 дней с фото и актом.

Словарь терминов

Объявленная ценностьСумма, за которую вы оцениваете товар при отправке, определяет размер страховой выплаты.
Страховой случайСобытие, при котором страховщик обязан выплатить компенсацию (утрата, порча).
СДЭК-страхованиеУслуга СДЭК, позволяющая застраховать груз от 0,5% стоимости.

Отзывы

Ирина
Самозанятая, продавец фарфора
★★★★★

Без страховки я бы потеряла 15 тыс. при разбитой доставке. Теперь всегда страхуют через СДЭК за 0,5%.

Сергей
Самозанятый, продавец электроники
★★★★★

Ozon не требует страховку, но когда я потерял дорогой товар, понял – лучше переплатить. Теперь страхуем все свыше 10 тыс.

Частые вопросы

Могу ли я застраховать товар прямо в ЛК Ozon?

Да, если товар отправляется через партнера Ozon по rFBS, можно добавить страхование в настройках заказа.

Как получить выплату по страховке?

Подайте заявление на сайте страховщика с фото и актом. Срок рассмотрения – до 30 дней.

Что не покрывает страховка при rFBS?

Внутренний брак без внешних повреждений, износ, естественную убыль.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Рассчитайте стоимость страховки для вашего товара

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026