{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Страхование боя стекла и керамогранита при схеме FBS
КЕЙС
Бой стекла и керамогранита — частый убыток при FBS. Маркетплейсы предлагают страхование, но не все продавцы им пользуются. Разбираем виды страховок, их стоимость и целесообразность для стройматериалов.
Страхование Ozon
Предлагается при создании заказа. Стоимость: 0.5% от цены товара. Покрывает бой при доставке до ПВЗ.
Страхование Wildberries
Опция в ЛК для хрупких товаров. 1-2% от цены. Покрывает бой на всех этапах: от склада продавца до покупателя.
Альтернатива: страховка перевозчика
Если вы используете СДЭК или другую ТК, можно застраховать груз отдельно (от 0.3% стоимости). Часто выгоднее.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Самострахование vs страховка маркетплейса |
|---|---|---|
| Стоимость | 0.5% от цены | 1-2% от цены |
| Покрытие | Только от склада до ПВЗ | Все этапы (склад → ПВЗ → покупатель) |
| Обязательность | Необязательно | Требуется для хрупких товаров |
| Выплата | В течение 7 дней | В течение 14 дней |
Как это работает
1
Шаг 1. Оцените риски
Посчитайте процент боя за последний месяц. Если >5% — страховка окупится.
2
Шаг 2. Выберите страховщика
Ozon/WB или внешний перевозчик (дешевле).
3
Шаг 3. Включите опцию
В ЛК маркетплейса поставьте галочку/активируйте.
4
Шаг 4. Документируйте бой
При повреждении сфотографируйте упаковку и товар, отправьте в поддержку.
Подробно
Как оформить страховку на Ozon и Wildberries
На Ozon: при создании заказа в ЛК поставьте галочку «Страхование» (стоимость 0.5% от цены товара). На Wildberries: в разделе «Товары → Карточка товара» включите опцию «Хрупкий товар» и страховка активируется автоматически (1-2% от цены).
Что не покрывает страхование маркетплейса
Страховка не покрывает: бой из-за неправильной упаковки (если продавец нарушил требования), повреждения при возврате от покупателя, бой при самостоятельной доставке (если используете rFBS).
Словарь терминов
Страхование груза—Договор, по которому страховщик возмещает ущерб при повреждении товара.
Бой—Повреждение хрупкого товара, приводящее к его негодности.
Франшиза—Сумма ущерба, не покрываемая страховкой (обычно 0 для страхования на маркетплейсах).
Отзывы
Дмитрий
продавец стеклянных панелей
★★★★★
После включения страховки на WB возвраты по бою сократились на 30%. Компенсацию получаю за 3-5 дней.
Наталья
владелец студии
★★★★★
Раньше не страховала — бой составил 8%. Теперь страховка стоит 1000 руб./мес., а боя нет — спокойно.
Частые вопросы
Что делать, если товар разбился при доставке FBS?
Зафиксируйте повреждения на фото, обратитесь в поддержку маркетплейса. Если есть страховка — получите компенсацию.
Сколько стоит страховка для стекла на Ozon?
0.5% от цены товара. Например, для стекла стоимостью 2000 руб. — 10 руб.
Покрывает ли страховка бой при возврате?
Нет, только при доставке от продавца к покупателю.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Оцените выгоду страхования для ваших товаров
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026