{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Синхронизация складов при работе с FBS и DBS
РУКОВОДСТВО
При одновременной работе по FBS (хранение у продавца, доставка маркетплейсом) и DBS (продавец сам хранит и доставляет) возникает риск овербукинга: один и тот же товар может быть зарезервирован на разных площадках. Чтобы этого избежать, необходима синхронизация остатков между складскими системами. Рассмотрим способы интеграции, частые ошибки и практические решения, включая использование фулфилмент-оператора как единого склада.
Общий остаток
Один товар имеет общий запас, который распределяется между схемами FBS и DBS через синхронизацию
API маркетплейсов
Прямая передача остатков через API Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет каждые 15-60 минут
Фулфилмент-оператор
Единый склад оператора (например, СДЭК) обслуживает обе схемы, автоматически обновляя остатки на всех площадках
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | FBS и DBS с единым складом через фулфилмент |
|---|---|---|
| Тип синхронизации | Ручная | Автоматическая через API |
| Частота обновления | Раз в час или реже | 15-60 минут |
| Риск овербукинга | Высокий | Минимальный |
| Подходит для | До 10 товаров | От 50 товаров |
Как это работает
1
Назначьте общий товарный запас
Определите, какие товары будут продаваться по обеим схемам. Присвойте им единый SKU в вашей складской системе.
2
Настройте автоматическое обновление остатков
Интегрируйте 1С или облачный сервис с API маркетплейсов. Используйте готовые модули (например, Synerdocs, МойСклад) или напишите свой коннектор.
3
Установите минимальный страховой запас
Оставьте буфер 5-10% от общего остатка, чтобы избежать овербукинга при задержке синхронизации.
4
Регулярно тестируйте синхронизацию
Раз в неделю проверяйте, что остатки на площадках соответствуют фактическим. Особенно после возвратов или инвентаризации.
Подробно
Способы синхронизации остатков при FBS и DBS
Основных подходов три. Первый — вручную обновлять остатки в личном кабинете каждой площадки. Подходит для микро-продавцов (до 10 товаров), но крайне ненадёжен при росте ассортимента. Второй — настроить интеграцию через API: каждое изменение остатка в вашей системе (1С, МойСклад, Эвотор) автоматически отправляется на все маркетплейсы. Все четыре площадки (Ozon, WB, ЯМ, AliExpress) предоставляют REST API для загрузки остатков. Типовой интервал — 15-60 минут. Третий — передать функции синхронизации фулфилмент-оператору. Например, СДЭК Фулфилмент ведёт единый складской учёт и по API транслирует актуальные остатки на все подключённые площадки. Это снимает нагрузку с продавца и минимизирует ошибки.
Частые ошибки и как их избежать
Самая распространённая ошибка — не синхронизировать остатки между FBS и DBS на одном и том же маркетплейсе. Например, товар резервируется по FBS, но его же можно заказать по DBS. Решение: установите правило, что общий остаток делится пополам (с запасом) либо внедрите систему реального времени. Вторая ошибка — задержка обновления: если вы обновляете остатки раз в час, за это время могут пройти продажи на другой площадке. Рекомендуется использовать API с частотой не реже 15 минут. Третья — отсутствие учёта возвратов: товар, возвращённый по DBS, может не отразиться в остатке для FBS. Убедитесь, что ваша система складского учёта немедленно инвентаризирует возвраты.
Словарь терминов
Овербукинг—Ситуация, когда товар зарезервирован на одном канале, но уже продан на другом из-за несинхронизированных остатков.
Страховой запас—Дополнительный объём товара, не участвующий в продажах, для покрытия колебаний спроса или задержек обновления.
Фулфилмент-оператор—Компания (например, СДЭК), предоставляющая услуги хранения, сборки и доставки заказов, а также интеграцию с маркетплейсами.
Отзывы
Алексей
Продавец на Ozon и WB
★★★★★
Перешёл на автоматическую синхронизацию через МойСклад после того, как дважды попал в овербукинг. Теперь остатки обновляются каждые 15 минут, и продажи не теряются. Очень рекомендую не экономить на интеграции.
Екатерина
Владелец интернет-магазина
★★★★★
Использую СДЭК Фулфилмент как единый склад: они сами синхронизируют остатки с Ozon FBS и DBS. Сняли головную боль — теперь не нужно вручную править цифры на трёх площадках. Отличное решение для середняков.
Частые вопросы
Что делать, если остаток товара закончился на FBS, но есть на DBS?
Немедленно обновите остаток для DBS в личном кабинете или через API. Если синхронизация автоматическая — проверьте настройки интервала. В будущем предусмотрите страховой запас.
Какие сервисы помогают синхронизировать остатки FBS и DBS?
Популярные решения: МойСклад, 1С-Битрикс, Synerdocs, Cube. Для WB и Ozon есть встроенные интеграции с сервисами фулфилмента. СДЭК Фулфилмент также предоставляет автоматическую синхронизацию остатков на всех подключённых площадках.
Как часто нужно обновлять остатки при работе с FBS и DBS?
Рекомендуемый интервал — 15-30 минут. Для товаров с высоким спросом — 5-10 минут. Если используете фулфилмент-оператора, он обычно обновляет данные в реальном времени.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Настройте синхронизацию складов с нами — свяжитесь с менеджером СДЭК Фулфилмент для бесплатной консультации.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026