{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Типичные ошибки при отправке сантехники: чего избегать
ГАЙД
Сантехника — хрупкий груз с непростой геометрией. Ошибки в упаковке или документах могут стоить дорого. Разбираем ТОП-4 типичных промаха новичков.
Неправильная упаковка
Унитазы и раковины часто бьются при перевозке в неподходящей таре. Нужен пенопласт и картонные уголки, а не пузырчатая плёнка.
Неучёт объёмного веса
Сантехника объёмная, даже лёгкая на весах может тарифицироваться как крупногабарит.
Отсутствие страховки
При повреждении без объявленной ценности компенсация мизерная.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ошибки при отправке мебели – сходства |
|---|---|---|
| Упаковка унитаза | Пенопласт + картон + маркировка | Обычная пузырчатая плёнка (плохо) |
| Страховка | Обязательна (1-2% от цены) | Часто игнорируют |
| Фотофиксация | Делается при приёме | Не делают |
| Проверка объёмного веса | Всегда перепроверяют | Доверяют калькулятору |
Как это работает
1
Упакуйте отдельно каждую деталь
Бойкие части — пенопласт, мелкие — пластиковый пакет.
2
Рассчитате объёмный вес
Формула Д×Ш×В (см)/5000, сравните с фактическим.
3
Закажите страховку
Объявленная ценность снизит риски.
4
Сделайте фото до отправки
При повреждении это будет доказательством.
Подробно
Самая дорогая ошибка: объёмный вес
Например, унитаз весит 30 кг, но коробка 80x60x40 см. Объёмный вес = 80x60x40/5000 = 38,4 кг. Многие сравнивают тариф по фактическому, но платят по объёмному. На дистанции до Новосибирска разница может быть 500–800 руб.
Как правильно упаковать унитаз
Упаковка: 1) Очистите всю фурнитуру (смесители, шланги) и упакуйте отдельно. 2) Разобранный унитаз оберните пенопластом, затем в картонную коробку с угловыми вставками. 3) Внутри коробки не должно быть пустот — заполните газетами или пакетами. 4) Обязательно наклейте маркировку "Хрупкое".
Словарь терминов
Объёмный вес—Расчётный показатель для объёмных грузов: (длина×ширина×высота)/5000.
Маркировка Хрупкое—Предупреждение для сортировщиков, но не страховка.
Фурнитура—Мелкие детали сантехники: шланги, смесители, болты.
Отзывы
Елена
владелец магазина сантехники
★★★★★
Один раз отправили унитазы без пенопласта — 3 из 10 разбились. Теперь только с обрешёткой.
Павел
частное лицо
★★★★★
Посылал раковину через DPD без страховки — пришла с трещиной, компенсации нет.
Частые вопросы
Можно ли отправить чугунную ванну через СДЭК?
Да, если сумма измерений
Почему при повреждении не выплатили страховку?
Без объявленной ценности или без фото упаковки ТК может отказать.
Какую ТК выбрать для сантехники?
ПЭК и Деловые Линии принимают крупногабарит. Для мелкой — DPD или Boxberry.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Перед отправкой проверьте расчёт объёмного веса и выберите правильную упаковку
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026