Требования Ozon к упаковке товаров: полный гайд
ГАЙДOzon устанавливает чёткие требования к упаковке товаров: от размеров коробов до типов скотча. Несоблюдение ведёт к отказу в приёмке на складе. Разбираем все правила площадки.
Размеры и вес
Обычные посылки: от 15×10×1 см до 180×80×80 см, до 25 кг. Крупногабарит до 250×220×120 см, до 160 кг.
Запрещённые материалы
Запрещены чёрные материалы и прозрачная стретч-плёнка на индивидуальной упаковке. Допустимы незначительные вмятины при сохранении целостности.
Категорийные требования
Жидкости – термоусадка от 100 микрон, горлышком вверх. Хрупкое – пузырчатая плёнка 2-3 слоя + наполнитель.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Требования Wildberries к упаковке |
|---|
| Размеры | От 15×10×1 до 180×80×80 см (обычные) | Макс. 60×40×40 см |
| Вес | До 25 кг (обычные), до 160 кг (крупногабарит) | До 25 кг |
| Запрещённые материалы | Чёрный скотч, чёрная плёнка, стретч-плёнка на индивидуальной упаковке | Серые непрозрачные, чёрная плёнка, бренды других площадок |
| Допустимы вмятины? | Да, если не нарушена целостность | Нет, короб должен быть без повреждений |
Как это работает
1
Выберите коробку
Используйте трёхслойный гофрокороб подходящего размера. Для крупногабарита – усиленный короб.
2
Упакуйте товар
Для хрупких – пузырчатая плёнка 2-3 слоя + наполнитель. Для жидкостей – термоусадка от 100 микрон.
3
Заклейте короб
Используйте прозрачный или коричневый скотч. Не используйте чёрный скотч или стретч-плёнку.
4
Наклейте этикетку
Распечатайте штрихкод Ozon (размер 58×40 мм или др.) и наклейте на видное место без сгибов.
Подробно
Общие требования к упаковке Ozon
Ozon делит посылки на обычные (от 15×10×1 см до 180×80×80 см, вес до 25 кг) и крупногабаритные (до 250×220×120 см, до 160 кг). Упаковка должна обеспечивать сохранность товара при транспортировке. Запрещены чёрные материалы (чёрный скотч, чёрная плёнка) и прозрачная стретч-плёнка на индивидуальной упаковке. Допускаются небольшие вмятины, если целостность не нарушена. Коробки должны быть из гофрокартона, без повреждений. Для хрупких товаров обязательна дополнительная защита.
Требования по категориям товаров
Для жидкостей: термоусадочная плёнка от 100 микрон, тара горлышком вверх, помещается в прозрачный полипропиленовый пакет. Для электроники: антистатический пакет или термоусадка + гофрокороб с наполнителем. Для одежды: прозрачный пакет или zip-пакет. Для мебели: пузырчатая плёнка + ложемент/короб с наполнителем. Маркировка должна быть нанесена на каждую единицу товара, штрихкод читаем, наклейка без сгибов.
Словарь терминов
Гофрокороб—Коробка из гофрированного картона, обеспечивающая защиту товара.
Термоусадка—Плёнка, которая усаживается под воздействием температуры, герметично обволакивая товар.
Стретч-плёнка—Растягивающаяся полиэтиленовая плёнка для фиксации грузов на поддоне.
Отзывы
После прочтения этого гайда перестали возвращать товары из-за упаковки. Особенно помогло требование про термоусадку для жидкостей – теперь всё принимают с первого раза.
Игорь К.
Селлер электроники
★★★★★
Упаковывал электронику в пузырчатую плёнку, как советует гайд – штрихкоды сканировались без проблем. Раньше использовал чёрный скотч, получал отказы.
Частые вопросы
Можно ли использовать чёрный скотч?
Нет, Ozon запрещает чёрные материалы. Используйте прозрачный или коричневый скотч.
Какой размер коробки допустим для крупногабарита?
До 250×220×120 см, вес до 160 кг.
Обязательна ли пузырчатая плёнка для электроники?
Да, рекомендуется пузырчатая плёнка и наполнитель в коробе.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте свою упаковку перед отправкой на склад Ozon – избегайте штрафов и отказов.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026