{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Уведомление маркетплейса об изменении реквизитов: сроки и порядок
ЮРИДИЧЕСКИЙ
При любом изменении реквизитов (юрадрес, банковский счёт, паспорт ИП) селлер обязан уведомить маркетплейс в течение 1-3 дней в зависимости от площадки. Просрочка может привести к блокировке выплат или приостановке договора. Важно соблюсти форму и сроки оферты.
Какие реквизиты нужно обновлять
Юридический адрес, банковский счёт, паспортные данные ИП, смена ООО на ИП при реорганизации.
Сроки для Ozon
В течение 1 суток с момента изменения. Уведомление через личный кабинет раздел «Реквизиты».
Сроки для Wildberries
В течение 3 дней через форму обратной связи или заявку в ЛК. По оферте — не позднее 5 дней.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Как сменить банковские реквизиты на маркетплейсе |
|---|---|---|
| Площадка | Ozon | Wildberries |
| Срок уведомления | 1 сутки | 3 дня |
| Способ подачи | В ЛК раздел «Реквизиты» | В ЛК или форма обратной связи |
| Штраф за просрочку | Приостановка выплат | Блокировка аккаунта |
Как это работает
1
Соберите документы
Получите выписку из ЕГРИП/ЕГРЮЛ с новыми реквизитами (закажите онлайн через ФНС, бесплатно).
2
Войдите в ЛК маркетплейса
Перейдите в раздел «Реквизиты» (Ozon) или «Настройки → Реквизиты» (Wildberries).
3
Заполните форму
Введите новые данные вручную или загрузите скан документа. Проверьте корректность ИНН, КПП, счёта.
4
Подтвердите изменение
Сохраните форму. В течение 1-3 дней площадка проверит данные. Если ошибка — исправьте по требованию.
Подробно
Пошаговая инструкция для Ozon
На Ozon зайдите в раздел «Реквизиты» (https://seller.ozon.ru). Выберите пункт «Изменить», укажите новые данные. Прикрепите скан выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ (если меняли юрадрес). После отправки проверьте статус в «Истории изменений». Срок обработки — 1-2 дня.
Что делать при смене банковского счёта
При смене расчётного счёта оперативно обновите данные во всех площадках. Если выплаты уже сформированы с ошибкой — напишите в поддержку. Рекомендуется открыть новый счёт до закрытия старого. Для Wildberries подайте заявку через ЛК раздел «Банковские реквизиты», для Яндекс Маркет — в разделе «Платежи».
Словарь терминов
Оферта—Договор, по которому селлер принимает условия площадки; содержит обязанность уведомлять об изменениях реквизитов.
ЕГРИП/ЕГРЮЛ—Государственные реестры ИП и юрлиц; выписка из них подтверждает изменение реквизитов.
КПП—Код причины постановки на учёт (присваивается юрлицам; у ИП не меняется).
Отзывы
Алексей
Селлер, ИП
★★★★★
Поменял расчётный счёт, но забыл обновить на Wildberries. Платежи зависли на 2 недели. После уведомления через ЛК деньги пришли на новый счёт через 3 дня.
Екатерина
Продавец на Ozon
★★★★★
При смене юрадреса отправила заявку с выпиской ЕГРИП. Через день всё одобрили. Проще, чем кажется.
Частые вопросы
Какой срок уведомления на Яндекс Маркет?
По оферте — в течение 1 дня с момента изменения. Подача через раздел «Платежи».
Что будет, если не уведомить о смене счёта?
Площадка может приостановить выплаты до уточнения данных или заблокировать аккаунт.
Нужно ли уведомлять маркетплейс при смене телефона?
Да, если номер является логином. Обновите его через настройки безопасности.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Подпишитесь на рассылку — получайте напоминания о сроках уведомлений и изменениях в офертах маркетплейсов.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026