rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Вывод средств из rFBS-бизнеса при закрытии Ozon
ГАЙД

Закрытие бизнеса на Ozon требует возврата товаров от покупателей, продажи остатков и вывода денег. Учитывайте компенсации Ozon и сроки: в среднем процесс занимает 2–4 недели.

Закрытие активных заказов
Завершите все открытые заказы: отгрузите товары в статусе 'Сборка' и дождитесь доставки. Если есть просрочки — Ozon начислит штрафы до 50 руб за день.
Обработка возвратов
Ожидайте возвраты в течение 7–14 дней. После получения товара верните деньги покупателю, иначе Ozon может заблокировать выплаты.
Снятие остатков с продажи
В личном кабинете установите нулевые остатки по всем позициям rFBS. Это остановит приём новых заказов.

Сравнение

КритерийПо теме страницыЛиквидация rFBS с получением средств
Срок вывода средств2–4 недели (rFBS)7–14 дней (FBO)
Нужно ли обрабатывать возвратыДа, самостоятельноНет, маркетплейс
Штрафы за неотгруженные заказы10% от стоимости5% от стоимости
Аннулирование остатковПродавец забирает самМаркетплейс утилизирует

Как это работает

1
Остановите приём заказов

Зайдите в раздел 'Товары и цены' -> 'Остатки', установите 0 для всех SKU rFBS. Статус схемы изменится на 'Не активно'.

2
Закройте открытые заказы

Отгрузите все заказы в сборке. Если товара нет — отмените заказ и свяжитесь с покупателем для возврата средств.

3
Дождитесь обработки возвратов

Мониторьте раздел 'Возвраты'. Каждый возврат нужно принять и вернуть деньги в течение 7 дней, иначе Ozon заблокирует выплаты.

4
Подайте заявку на вывод остатка

После закрытия всех заказов нажмите 'Вывести средства' в разделе Финансы. Средства придут на расчётный счёт в течение 1–3 дней.

Подробно

Налоговые последствия при закрытии

При выводе средств до закрытия отчетного периода нужно уплатить налог с полученной выручки (УСН 6% или 15%, самозанятые — 4–6%). Если вы закрываете ИП — сдайте декларацию и оплатите налог в течение 15 дней после снятия с учёта. Для самозанятых: закройте чек по каждому заказу, иначе налоговая может начислить пеню.

Штрафы за несвоевременное закрытие

Если при закрытии остались неотгруженные заказы, Ozon взимает штраф: 10% от стоимости товара, но не менее 100 руб за позицию. Также возможен запрет на дальнейшую работу с площадкой. Чтобы их избежать, установите режим 'Приостановить продажи' за 2 недели до закрытия.

Словарь терминов

Остатки rFBSТовары, хранящиеся у продавца, доступные для продажи через Ozon.
Возврат товараПроцедура, когда покупатель отправляет товар обратно продавцу по схеме rFBS.
Штрафы OzonСанкции за нарушение SLA: просрочка отгрузки, отмена заказов, низкий рейтинг.

Отзывы

Елена
Самозанятая, продавец на Ozon
★★★★★

Закрывала rFBS за 3 недели. Главное — вовремя отключить приём заказов, иначе придётся платить за неотгруженные. Вывела 120 тыс руб без проблем.

Сергей
ИП на УСН
★★★★★

Поторопился закрыть ИП до вывода средств — пришлось восстанавливать счёт через суд. Потратил лишние 2 месяца. Теперь советую сначала вывести всё.

Частые вопросы

Можно ли вывести деньги, если есть неотгруженные заказы?

Нет, сначала закройте все заказы. Иначе Ozon заморозит счёт.

Нужно ли закрывать ИП перед выводом средств?

Нет, выводите сначала все деньги, потом закрывайте ИП. Иначе могут быть блокировки.

Что делать с товарами, которые не продались?

Заберите их со склада Ozon (если FBO) или распродайте через другие каналы. Для rFBS вывезтите самостоятельно.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Скачайте список сроков закрытия заказов Ozon

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026