{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Интеграция курьерских служб с Ozon и Wildberries: инструкция
ИНСТРУКЦИЯ
Для работы по моделям rFBS (Ozon) и DBS (Wildberries) требуется интеграция учётной системы продавца с API маркетплейса и курьерской службы. Пошагово разбираем процесс подключения.
Выбор курьерской службы
Проверьте, есть ли у службы готовая интеграция с Ozon/WB. СДЭК, Boxberry и DPD — партнёры обеих площадок.
Получение API-ключей
Зарегистрируйтесь в личном кабинете курьерской службы, создайте ключ API и укажите URL для уведомлений.
Настройка в личном кабинете площадки
На Ozon: Раздел «Логистика» → «Способы доставки» → «Подключить стороннюю службу». На WB: «Настройки» → «DBS» → «Партнёры по доставке».
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Подключение DBS и rFBS к маркетплейсам |
|---|---|---|
| Подготовка API | Заказ ключа у службы | Готовая интеграция (СДЭК) |
| Настройка на площадке | Вручную в разделе «Логистика» | Автоматически через партнёрство |
| Требования к SLA | Сроки Standard/Express | Жёсткие, штрафы за опоздания |
| Тестирование | Тестовый заказ обязателен | Частично автоматическое |
Как это работает
1
Выберите курьерскую службу
Отдайте предпочтение партнёрам Ozon/WB, например СДЭК, Boxberry, DPD.
2
Запросите API-документацию
Получите ключ и руководство в личном кабинете службы.
3
Настройте способ доставки на площадке
На Ozon: «Логистика» → «Сторонняя служба». На WB: «DBS» → «Партнёры».
4
Проведите тестовую отправку
Сделайте заказ на 1 единицу и проверьте отслеживание.
Подробно
Пошаговая интеграция с Ozon (rFBS, FBS)
Для Ozon: 1) Зайдите в раздел «Логистика» → «Способы доставки». 2) Выберите «Сторонняя курьерская служба». 3) Укажите название, API-ключ, URL для статусов. 4) Настройте тарифную сетку (вес, габариты, стоимость). 5) Проверьте тестовым заказом. Для rFBS дополнительно укажите радиус доставки и время сборки (до 24 часов). Для FBS — только данные для передачи на пункт приёма (курьер или самопривоз). Лимиты: до 25 кг для rFBS, до 160 кг для FBS. Компенсация за своевременность: 50-700 руб.
Пошаговая интеграция с Wildberries (DBS)
Для Wildberries: 1) В личном кабинете перейдите в «Настройки» → «DBS» → «Партнёры по доставке». 2) Выберите службу из списка (например, СДЭК). 3) Подтвердите интеграцию: WB автоматически пропишет API. 4) Настройте зону доставки и стоимость. 5) Загрузите остатки на виртуальный склад (актуальность — 2 часа). После настройки отправьте тестовый заказ. Типичная ошибка: несовпадение адресов в API — проверьте корректность. Если интеграция через фулфилмент (например, СДЭК), процесс упрощается: служба сама синхронизирует данные.
Словарь терминов
API (Application Programming Interface)—Интерфейс, позволяющий обмениваться данными между системами продавца, маркетплейса и курьерской службы.
Ключ API—Уникальный токен для аутентификации запросов между сервисами.
Фулфилмент-оператор—Компания, полностью обслуживающая заказы (хранение, сборка, доставка); при интеграции через фулфилмент отдельные API-ключи не нужны.
Отзывы
Татьяна
Интегратор ИТ
★★★★★
Подключали СДЭК к Ozon через API — документация чёткая, тестовый заказ прошёл за час. Рекомендую начинать с готовых решений.
Глеб
Продавец на Wildberries
★★★★★
Попробовал интеграцию через фулфилмент СДЭК — всё настроилось автоматически. Экономия времени — 2 дня на разработку.
Частые вопросы
Можно ли подключить несколько курьерских служб?
Да, на Ozon можно добавить до 5 служб для разных регионов. На WB — только одну активную в каждый момент.
Что делать, если API не работает?
Проверьте правильность ключа и URL уведомлений. Свяжитесь с техподдержкой службы.
Нужно ли настраивать возвраты при интеграции?
Да, укажите адрес возврата и способ. Ozon требует обязательную интеграцию возвратов для rFBS.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Сканайте чек-лист интеграции и подключите курьерскую службу к маркетплейсу за 4 шага.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026