rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Кейс: увеличение продаж гитар через rFBS за 3 месяца
КЕЙС

Продавец музыкальных инструментов перевел ассортимент гитар на модель rFBS (realFBS) на Ozon и за 3 месяца увеличил продажи на 150%. Ключевые факторы: собственная курьерская доставка в регионы и отсутствие платы за хранение на складе маркетплейса.

Стратегия
Выбрана rFBS Standard для гитар стоимостью до 3500 руб. и Express для премиум-моделей с доставкой за 2 часа.
Результаты
Рост продаж на 150% за 3 месяца, средний чек увеличился на 20% за счет Express-доставки.
Затраты
Собственная логистика обошлась на 15% дешевле, чем комиссия FBS за хранение и обработку.

Сравнение

КритерийПо теме страницыАльтернативный сценарий: FBS с фулфилментом СДЭК
Расходы на логистикуrFBS: 0 руб. за хранение, только доставка от 35 руб.FBS: хранение + обработка от 45 руб. за посылку
Сроки доставкиrFBS: от 1 дня (Standard) или до 3 часов (Express)FBS: 1-3 дня в зависимости от региона
КонтрольПолный контроль над логистикой и упаковкойОграниченный контроль, товар передается маркетплейсу
Подходит дляХрупкие, крупногабаритные, премиум-товарыСтандартные товары с высокой оборачиваемостью

Как это работает

1
Шаг 1: Анализ ассортимента

Отобрать гитары, подходящие под лимиты rFBS (до 25 кг, не более 2,5 м по стороне). Определить, какие модели будут по Standard, какие по Express.

2
Шаг 2: Настройка логистики

Организовать собственный склад и курьерскую службу. Для Express — обеспечить доставку в течение 3 часов в зоне охвата.

3
Шаг 3: Запуск на Ozon

Создать карточки товаров, указать модель rFBS. Установить цены с учетом компенсаций от Ozon за доставку.

4
Шаг 4: Мониторинг и оптимизация

Отслеживать метрики: конверсия, скорость доставки, отзывы. Корректировать ассортимент по результатам.

Подробно

Почему выбрали rFBS, а не FBS или FBO

Гитары относятся к категории хрупких и крупногабаритных товаров. На FBS Ozon установлены лимиты: до 25 кг для rFBS (против 160 кг для FBS), но многие гитары весят менее 10 кг, поэтому rFBS прошел по весу. Главное преимущество — самостоятельный выбор регионов и отсутствие платы за хранение. Продавец хранил гитары у себя и доставлял через собственную курьерскую службу, что особенно важно для премиум-моделей, требующих бережного обращения.

Как доставка влияла на рост продаж

Для бюджетных гитар (до 3500 руб.) использовался тариф rFBS Standard с компенсацией от Ozon 50 руб. за доставку. Для дорогих моделей (от 10 000 руб.) — тариф Express с доставкой менее 3 часов. Компенсация Ozon за самостоятельную доставку составила 100 руб. за заказ. Продавец также отмечает, что быстрая доставка повысила конверсию: покупатели охотнее заказывали дорогие инструменты, зная, что получат их в течение нескольких часов.

Словарь терминов

rFBSReal Fulfillment by Seller — модель на Ozon, при которой продавец хранит, собирает и доставляет товары самостоятельно, а маркетплейс выступает витриной.
Компенсация доставкиСумма, которую Ozon выплачивает продавцу за самостоятельную доставку заказа: 50 руб. для Standard (товары до 3500 руб.) и 100 руб. для Express.
КрупногабаритТовары, превышающие стандартные лимиты по весу или размеру; для rFBS — до 25 кг, но для гитар обычно проходят.

Отзывы

Алексей Г.
Продавец музыкальных инструментов
★★★★★

Перевел гитары на rFBS — продажи выросли на 150% за 3 месяца. Особенно доволен Express: покупатели готовы платить за быструю доставку дорогих моделей.

Елена К.
Менеджер по продажам
★★★★★

Благодаря rFBS мы сами контролируем качество упаковки и сроки. Клиенты реже жалуются на повреждения гитар при доставке.

Частые вопросы

Можно ли использовать rFBS для гитар весом более 25 кг?

Нет, лимит rFBS на Ozon — 25 кг. Для более тяжелых музыкальных инструментов (например, контрабасов) лучше рассмотреть FBS или DBS через СДЭК.

Как быстро окупается доставка Express?

При средней комиссии Ozon 10-20% и компенсации 100 руб. за доставку, Express окупается при цене товара от 1000 руб. и марже от 30%.

Какие регионы выбрать для rFBS?

Начните с регионов, где у вас уже есть курьерская служба. Для теста — Москва и Санкт-Петербург, затем расширяйтесь.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Хотите такой же результат? Закажите консультацию по переходу на rFBS с логистикой от СДЭК.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026