Кейс: увеличение продаж гитар через rFBS за 3 месяца
КЕЙСПродавец музыкальных инструментов перевел ассортимент гитар на модель rFBS (realFBS) на Ozon и за 3 месяца увеличил продажи на 150%. Ключевые факторы: собственная курьерская доставка в регионы и отсутствие платы за хранение на складе маркетплейса.
Стратегия
Выбрана rFBS Standard для гитар стоимостью до 3500 руб. и Express для премиум-моделей с доставкой за 2 часа.
Результаты
Рост продаж на 150% за 3 месяца, средний чек увеличился на 20% за счет Express-доставки.
Затраты
Собственная логистика обошлась на 15% дешевле, чем комиссия FBS за хранение и обработку.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Альтернативный сценарий: FBS с фулфилментом СДЭК |
|---|
| Расходы на логистику | rFBS: 0 руб. за хранение, только доставка от 35 руб. | FBS: хранение + обработка от 45 руб. за посылку |
| Сроки доставки | rFBS: от 1 дня (Standard) или до 3 часов (Express) | FBS: 1-3 дня в зависимости от региона |
| Контроль | Полный контроль над логистикой и упаковкой | Ограниченный контроль, товар передается маркетплейсу |
| Подходит для | Хрупкие, крупногабаритные, премиум-товары | Стандартные товары с высокой оборачиваемостью |
Как это работает
1
Шаг 1: Анализ ассортимента
Отобрать гитары, подходящие под лимиты rFBS (до 25 кг, не более 2,5 м по стороне). Определить, какие модели будут по Standard, какие по Express.
2
Шаг 2: Настройка логистики
Организовать собственный склад и курьерскую службу. Для Express — обеспечить доставку в течение 3 часов в зоне охвата.
3
Шаг 3: Запуск на Ozon
Создать карточки товаров, указать модель rFBS. Установить цены с учетом компенсаций от Ozon за доставку.
4
Шаг 4: Мониторинг и оптимизация
Отслеживать метрики: конверсия, скорость доставки, отзывы. Корректировать ассортимент по результатам.
Подробно
Почему выбрали rFBS, а не FBS или FBO
Гитары относятся к категории хрупких и крупногабаритных товаров. На FBS Ozon установлены лимиты: до 25 кг для rFBS (против 160 кг для FBS), но многие гитары весят менее 10 кг, поэтому rFBS прошел по весу. Главное преимущество — самостоятельный выбор регионов и отсутствие платы за хранение. Продавец хранил гитары у себя и доставлял через собственную курьерскую службу, что особенно важно для премиум-моделей, требующих бережного обращения.
Как доставка влияла на рост продаж
Для бюджетных гитар (до 3500 руб.) использовался тариф rFBS Standard с компенсацией от Ozon 50 руб. за доставку. Для дорогих моделей (от 10 000 руб.) — тариф Express с доставкой менее 3 часов. Компенсация Ozon за самостоятельную доставку составила 100 руб. за заказ. Продавец также отмечает, что быстрая доставка повысила конверсию: покупатели охотнее заказывали дорогие инструменты, зная, что получат их в течение нескольких часов.
Словарь терминов
rFBS—Real Fulfillment by Seller — модель на Ozon, при которой продавец хранит, собирает и доставляет товары самостоятельно, а маркетплейс выступает витриной.
Компенсация доставки—Сумма, которую Ozon выплачивает продавцу за самостоятельную доставку заказа: 50 руб. для Standard (товары до 3500 руб.) и 100 руб. для Express.
Крупногабарит—Товары, превышающие стандартные лимиты по весу или размеру; для rFBS — до 25 кг, но для гитар обычно проходят.
Отзывы
Алексей Г.
Продавец музыкальных инструментов
★★★★★
Перевел гитары на rFBS — продажи выросли на 150% за 3 месяца. Особенно доволен Express: покупатели готовы платить за быструю доставку дорогих моделей.
Елена К.
Менеджер по продажам
★★★★★
Благодаря rFBS мы сами контролируем качество упаковки и сроки. Клиенты реже жалуются на повреждения гитар при доставке.
Частые вопросы
Можно ли использовать rFBS для гитар весом более 25 кг?
Нет, лимит rFBS на Ozon — 25 кг. Для более тяжелых музыкальных инструментов (например, контрабасов) лучше рассмотреть FBS или DBS через СДЭК.
Как быстро окупается доставка Express?
При средней комиссии Ozon 10-20% и компенсации 100 руб. за доставку, Express окупается при цене товара от 1000 руб. и марже от 30%.
Какие регионы выбрать для rFBS?
Начните с регионов, где у вас уже есть курьерская служба. Для теста — Москва и Санкт-Петербург, затем расширяйтесь.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Хотите такой же результат? Закажите консультацию по переходу на rFBS с логистикой от СДЭК.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026