Справочник по логистике

Доставка на маркетплейсы: FBO, FBS и DBS

Краткий разбор схем доставки товаров на склады и сортировочные центры маркетплейсов: кто отвечает за хранение, упаковку, маркировку, документы и приемку груза.

FBO
Товар заранее передают на склад площадки.
FBS
Продавец хранит товар у себя до заказа.
DBS
Доставка может оставаться на стороне продавца.
RealFBS
Заказ передают в подключенную доставку.
Что проверяют перед отправкой
Маршрут поставки
01
01
Схема работы
FBO, FBS, DBS или RealFBS определяют, кто хранит и передает товар.
02
Документы
УПД, накладные, этикетки, штрихкоды и данные для пропуска.
03
Приемка
На результат влияют тайм-слот, маркировка, упаковка и соответствие заявки.
Материал помогает сравнить схемы доставки без рекламных обещаний и выбрать, какие условия нужно проверить до отправки груза.
Базовое определение

Что входит в доставку на маркетплейсы

Это не только перевозка коробок до склада. В такой доставке важны правила площадки: схема работы, маркировка, документы, тайм-слот, упаковка и успешная приемка груза.

При обычной перевозке достаточно передать груз получателю. При поставке на маркетплейс нужно заранее учитывать требования склада или сортировочного центра: как оформлена заявка, какие этикетки нанесены, совпадает ли груз с документами и можно ли принять его в назначенный слот.

01
Подготовка
Товар упаковывают, маркируют и сверяют с требованиями конкретного маркетплейса.
02
Передача
Груз передают перевозчику или везут на склад, РЦ либо сортировочный центр.
03
Приемка
Склад проверяет поставку: документы, маркировку, упаковку и соответствие заявке.
Схемы работы

Чем отличаются FBO, FBS, DBS и RealFBS

Схема определяет, где хранится товар, кто готовит заказ, кто отвечает за доставку и на каком этапе возникают основные риски.

Схема
Где хранится товар
Кто доставляет
Что важно проверить
Когда подходит
FBO
На складе маркетплейса после заранее оформленной поставки.
До склада — продавец или перевозчик. До покупателя — площадка.
Тайм-слот, паллеты, маркировку, документы и правила приемки.
Для стабильного ассортимента и регулярных партий.
FBS
У продавца до момента оформления заказа покупателем.
Продавец передает заказ в пункт, СЦ или перевозчику.
Срок сборки, этикетки, упаковку и точку передачи.
Для товаров с разной оборачиваемостью и контролем остатков.
DBS
У продавца, без передачи на склад маркетплейса.
Продавец или выбранная им служба доставки.
Географию, сроки, статусы заказа и правила возврата.
Когда продавцу важно сохранить полный контроль доставки.
RealFBS
У продавца, пока заказ не передан в доставку.
Подключенный логистический сервис или партнерская доставка.
Интеграцию, передачу статусов, сроки забора и возвраты.
Когда нужен контроль склада и автоматизация доставки.
Схемы могут называться по-разному на разных площадках. Перед отправкой важно сверять актуальные правила конкретного маркетплейса, склад, тайм-слот и требования к маркировке.
Последовательность

Как проходит доставка на маркетплейс

В поставке важно не только довезти груз до склада. Ошибка на этапе заявки, маркировки или документов может привести к задержке или отказу в приемке.

01
Заявка на поставку
В личном кабинете маркетплейса выбирают склад, дату, схему работы и состав партии.
02
Упаковка и маркировка
Товар упаковывают по требованиям площадки, наносят этикетки и проверяют штрихкоды.
03
Документы
Готовят УПД, накладные, данные для пропуска, доверенность или другие документы по правилам склада.
04
Передача груза
Партию передают перевозчику, в пункт приема, сортировочный центр или напрямую на склад.
05
Доставка до склада
Перевозчик доставляет груз в РЦ, СЦ или фулфилмент-центр в согласованный интервал.
06
Проверка приемки
Склад сверяет поставку с заявкой, проверяет упаковку, маркировку, количество мест и документы.
07
Статус поставки
После приемки статус обновляется в кабинете маркетплейса или в системе перевозчика.
!
Точка риска
Если склад не принял груз, обычно проверяют причину отказа, документы, этикетки и возможность повторной сдачи.
Важно учитывать
У разных маркетплейсов отличаются названия схем, требования к упаковке, формат этикеток, правила тайм-слотов и порядок возвратов. Перед отправкой нужно сверять условия в официальном кабинете площадки.
Документы и требования

Что проверить до передачи груза

Перед отправкой важно сверить не только адрес склада, но и комплект документов, формат маркировки, состав поставки и правила приемки конкретной площадки.

01
Заявка на поставку
В кабинете маркетплейса проверяют склад, дату, тайм-слот, количество мест и выбранную схему работы.
02
УПД и накладные
Документы должны совпадать с фактической поставкой: номенклатурой, количеством, грузовыми местами и реквизитами.
03
Этикетки и штрихкоды
Маркировка должна читаться сканером и соответствовать требованиям маркетплейса, склада или сортировочного центра.
04
Пропуск и доверенность
Для отдельных складов могут потребоваться данные водителя, номер машины, доверенность или QR-код на получение груза.
Контрольный список
Частые причины отказа в приемке
01
Этикетка не читается, повреждена или нанесена не на то место упаковки.
02
Количество коробов или паллет не совпадает с заявкой на поставку.
03
Машина приехала не в согласованный тайм-слот или без данных для пропуска.
04
Упаковка повреждена, не защищает товар или не соответствует правилам площадки.
Перед отправкой стоит сверять требования в кабинете маркетплейса: правила могут отличаться по складу, категории товара и выбранной схеме работы.
Риски поставки

Почему маркетплейс может не принять груз

Отказ в приемке чаще связан не с самой перевозкой, а с несоответствием заявки, документов, упаковки, маркировки или времени прибытия.

01
Ошибка в заявке
В поставке указали другой склад, дату, количество мест, схему работы или состав партии.
02
Неверная маркировка
Этикетка не читается, не совпадает с товаром или нанесена не по правилам площадки.
03
Нарушен тайм-слот
Машина приехала раньше, позже или без данных, которые нужны для допуска на территорию склада.
04
Проблема с упаковкой
Короб поврежден, паллета собрана неправильно или упаковка не защищает товар при перевозке.
05
Не совпали документы
УПД, накладная, этикетки или состав поставки отличаются от фактического груза.
06
Возврат или повторная сдача
Если груз не приняли, нужно уточнить причину отказа и проверить, можно ли исправить ошибку без новой поставки.
Перед отправкой
Полезно сверить четыре группы данных: заявка в кабинете маркетплейса, маркировка на грузовых местах, комплект документов и фактический состав партии. Это снижает риск отказа на складе или сортировочном центре.
Вопросы и проверка

FAQ по доставке на маркетплейсы

Перед отправкой стоит проверять не только перевозчика, но и правила конкретной площадки: схему работы, склад, документы, маркировку и порядок приемки.

Что сверять в источниках
Правила могут отличаться по складу и схеме
01
Актуальные правила поставки в кабинете маркетплейса.
02
Требования к упаковке, этикеткам, паллетам и коробам.
03
Список документов: УПД, накладные, пропуск, доверенность.
04
Условия перевозчика: сроки, статусы, возвраты и компенсации.
Если правила в справке и в личном кабинете отличаются, ориентироваться лучше на актуальные условия в кабинете площадки.
Чем FBO отличается от FBS при доставке на маркетплейсы?
При FBO товар заранее передают на склад маркетплейса. При FBS продавец хранит товар у себя и передает заказ после покупки. Из-за этого отличаются документы, сроки сборки, упаковка и зона ответственности.
Какие документы нужны для поставки товара на склад?
Обычно проверяют УПД, накладные, этикетки, штрихкоды, заявку на поставку и данные для пропуска. Точный комплект зависит от маркетплейса, склада, категории товара и схемы работы.
Почему склад может отказать в приемке груза?
Частые причины — ошибка в заявке, нечитаемая маркировка, поврежденная упаковка, несоответствие количества мест, приезд не в свой тайм-слот или отсутствие данных для пропуска.
Что такое тайм-слот при доставке на маркетплейс?
Тайм-слот — это согласованный интервал прибытия на склад или сортировочный центр. Если машина приезжает вне этого времени, поставку могут задержать или не принять.
Можно ли одной машиной отправить товары на разные маркетплейсы?
Такой вариант возможен, если перевозчик поддерживает несколько точек маршрута, а тайм-слоты и документы по каждой поставке согласованы заранее. Важно не смешивать маркировку и грузовые места разных площадок.
Что делать, если маркетплейс не принял поставку?
Сначала нужно зафиксировать причину отказа, сверить заявку, документы, маркировку и упаковку. Затем проверяют, возможна ли повторная сдача, возврат груза или исправление ошибки без новой поставки.