rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Автоматизация обработки заказов rFBS в высокий сезон
ИНСТРУКЦИЯ

В высокий сезон продавцы rFBS получают в 10 раз больше заказов. Вручную обрабатывать каждый — невозможно. Рассказываем, как настроить автоматизацию: от интеграции до отгрузки.

Интеграция с ТУС
Подключите МойСклад или 1С к Ozon. Заказы будут автоматически списывать остатки и создавать задачи на сборку.
Автопечать этикеток
Настройте автоматическую печать при поступлении заказа. Экономия 30 минут в день на 100 заказов.
Курьерский забор СДЭК
Интегрируйтесь с СДЭК для автоматического вызова курьера. Настройте расписание забора после завершения сборки.

Сравнение

КритерийПо теме страницыПолуавтоматический метод DBS
Импорт заказовАвтоматический через APIРучной ввод из личного кабинета
Печать этикетокАвтоматическая при новом заказеРучная по одному
Вызов курьераАвтоматический по статусуРучной звонок
Ошибки на 1000 заказовМенее 5Около 20-30

Как это работает

1
Подключите товароучётную систему

Выберите МойСклад (самый простой) или 1С. Настройте интеграцию с Ozon через кабинет МойСклад.

2
Настройте автоматическую печать

Установите драйвер принтера для этикеток. В МойСклад настройте шаблон этикетки и задайте автоматическую печать при статусе «Новый заказ».

3
Интегрируйтесь с курьерской службой

Заключите договор с СДЭК, получите токен API. В МойСклад настройте автоматический вызов курьера при статусе «Готов к отгрузке».

4
Настройте чат-бота

Используйте, например, Zooma или своими руками. Добавьте типовые ответы: статус заказа, сроки доставки, возврат.

Подробно

Инструменты автоматизации rFBS

Основные инструменты: (1) Товароучётная система (МойСклад, СБИС, 1С) — автоматически подгружает заказы с Ozon, списывает остатки, формирует документы. (2) Сервис печати этикеток (Экспресс-этикетка, PrintMyLabel) — печатает этикетки с QR-кодом в один клик. (3) Интеграция с курьерской службой (СДЭК, Boxberry) — автоматический вызов курьера на адрес склада после смены статуса «Собран». (4) Чат-бот для ответов на типовые вопросы — снижает нагрузку на поддержку.

Пошаговая автоматизация обработки заказов

Пример настройки: 1. Заказы с Ozon импортируются в МойСклад. 2. МойСклад назначает статус «Сборка» и отправляет команду на принтер этикеток. 3. После сборки статус меняется на «Готов к отгрузке», отправляется запрос в API СДЭК на забор курьером. 4. Курьер забирает посылки, статус в Ozon обновляется до «Передан в доставку». Всё происходит без ручного ввода.

Словарь терминов

APIИнтерфейс программирования, позволяющий системам обмениваться данными автоматически.
Товароучётная система (ТУС)Программа для учета товаров, заказов и остатков (МойСклад, 1С, СБИС).
Вызов курьераПроцесс заказа транспорта для забора отправлений со склада продавца.

Отзывы

Алексей
Продавец подарков
★★★★★

После подключения МойСклад с автопечатью обработка заказов ускорилась в 4 раза. Раньше на 200 заказов уходил весь день, сейчас — 2 часа.

Ольга
Директор интернет-магазина
★★★★★

Интеграция с СДЭК решила проблему вызова курьера: теперь курьер приезжает автоматически каждый день в 18:00, и я не забываю отправить посылки.

Частые вопросы

Сколько стоит такая автоматизация?

МойСклад — от 5000 руб./мес. Интеграция с Ozon бесплатна. Чат-бот — от 1000 руб./мес.

Сложно ли настроить интеграцию?

МойСклад имеет готовый модуль для Ozon — достаточно авторизоваться. Весь процесс занимает 2-3 часа.

Что делать, если автоматизация сломалась?

Настройте резервный ручной процесс: выгрузка XLS из Ozon, печать из Word, заказ курьера по телефону.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Подключите автоматизацию с СДЭК Фулфилмент

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026