{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Автоматизация заказов rFBS: выбор курьера с API и трекингом
rFBS
При работе по модели rFBS продавец самостоятельно доставляет товар покупателю. Автоматизация через API позволяет передавать заказы напрямую в курьерскую службу без ручного ввода, отслеживать статус доставки в реальном времени и сокращать время на обработку.
Автоматическая выгрузка заказов
Заказы из личного кабинета Ozon автоматически передаются в службу доставки через API, исключая ручной ввод и ошибки.
Трекинг для продавца и покупателя
После передачи сервис формирует трек-номер, который отображается в заказе Ozon. Покупатель видит статус доставки на карте.
Пакетная обработка и маршрутизация
API позволяет передавать до 100 заказов в одной партии и автоматически распределять их по ближайшим курьерам или ПВЗ.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ручная передача заказов rFBS |
|---|---|---|
| Стоимость интеграции | Бесплатно при прямом подключении | Может потребоваться разработка модуля |
| Формат данных | JSON, REST, Webhook | CSV для ручной выгрузки |
| Трекинг для покупателя | Автоматически по трек-номеру | Нужно вручную сообщать трек |
| Время на обработку заказа | До 1 минуты | От 5 до 15 минут |
Как это работает
1
Выберите службу доставки с API
Подходят СДЭК, Boxberry, DPD, Почта России. Проверьте, поддерживает ли служба интеграцию с Ozon.
2
Получите API-ключ
Зарегистрируйтесь в личном кабинете службы, создайте интеграцию и скопируйте ключ.
3
Настройте связь в личном кабинете Ozon
Перейдите в раздел 'Логистика' → 'Способы доставки' → 'rFBS', выберите 'Подключить внешнюю службу' и введите ключ.
4
Протестируйте передачу тестового заказа
Создайте тестовый заказ в Ozon с минимальной стоимостью, проверьте, что статус обновляется, и отмените заказ.
Подробно
Как работает интеграция rFBS с курьерскими службами через API
Для автоматизации необходимо зарегистрироваться в выбранной службе доставки и получить API-ключ. В личном кабинете Ozon в разделе "Логистика" выбираете модель rFBS, подключаете внешнюю службу через стандартный протокол REST. После этого каждый новый заказ автоматически отправляется в службу, а статусы обновляются в реальном времени. Время на обработку одного заказа сокращается с 5-10 минут до нескольких секунд.
Сравнение API популярных служб: СДЭК, Boxberry, DPD
СДЭК предоставляет открытое API с возможностью расчета стоимости, создания заказа и получения трек-номера. Boxberry — аналогичный функционал с поддержкой онлайн-кассы и подписью получателя. DPD API более сложен в настройке, но позволяет задавать временные интервалы доставки. Все три поддерживают пакетную загрузку и callback-уведомления. Важно: у Ozon нет ограничений по числу подключенных служб — можно подключить несколько и выбирать вручную или по правилам.
Словарь терминов
API (интерфейс программирования приложений)—Набор правил и протоколов для обмена данными между Ozon и службой доставки, позволяющий автоматически передавать заказы.
Трек-номер—Уникальный идентификатор посылки в курьерской службе, по которому можно отследить местоположение и статус доставки.
Webhook—Механизм отправки уведомлений от службы доставки к продавцу при изменении статуса заказа (например, 'вручен').
Отзывы
Анна К.
Продавец на Ozon
★★★★★
Подключила СДЭК через API — теперь заказы уходят за секунду. Ошибки при ручном вводе исчезли, покупатели довольны трекингом.
Игорь М.
Индивидуальный предприниматель
★★★★★
Использую Boxberry, потому что у них есть подпись получателя — удобно для дорогих товаров. API настраивал сам, справился за день.
Частые вопросы
Можно ли подключить несколько курьерских служб одновременно?
Да, Ozon позволяет подключить до 5 служб для rFBS. Выбор службы может быть автоматическим по правилу: вес, адрес или тариф.
Что делать, если API не передает статус?
Проверьте IP-адрес и порты в настройках Ozon. Убедитесь, что служба поддерживает callback. Если проблема не решена, используйте ручное обновление по кнопке 'Обновить статус'.
Нужно ли платить за использование API?
Большинство служб (СДЭК, Boxberry, DPD) предоставляют API бесплатно. Плата взимается только за фактически оказанные транспортные услуги.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Подключите автоматизацию rFBS с СДЭК — первый месяц доставки со скидкой 50%!
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026