{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Автоматическое закрытие заказов FBS в 1С после отгрузки на Wildberries
АВТОМАТИЗАЦИЯ
При работе с Wildberries FBS после сборки и передачи заказа курьеру необходимо закрыть его в 1С. Автоматизация этого процесса экономит время и исключает ошибки. Рассказываем, как настроить автоматическое закрытие по статусу отгрузки из Wildberries.
Автоматическое закрытие
Заказ закрывается сразу после смены статуса на «В доставке» в WB.
Снижение ошибок
Исключается человеческий фактор при ручном закрытии.
Ускорение работы
Нет необходимости вручную проверять каждый заказ.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ручное закрытие заказов |
|---|---|---|
| Время закрытия одного заказа | Автоматическое: 0 сек | Ручное: 30 сек |
| Ошибки закрытия | Отсутствуют | Возможны (не тот заказ, не то количество) |
| Затраты времени в день (100 заказов) | 0 мин | Около 50 мин |
| Надёжность | Высокая | Средняя |
Как это работает
1
Установка расширения
Расширение «Wildberries FBS: обмен и отгрузки» установить из каталога.
2
Ввод API-ключа
Получить ключ в личном кабинете Wildberries (Настройки → API). Ввести в настройках расширения.
3
Настройка закрытия
Выбрать статус триггера: «В доставке». Указать вид документа закрытия. Включить опцию.
4
Тестирование
Создать тестовый заказ, отгрузить его в WB, дождаться статуса «В доставке» — заказ в 1С должен автоматически закрыться.
Подробно
Настройка расширения 1С для Wildberries FBS
Установите расширение «Wildberries FBS: обмен и отгрузки». В настройках укажите API-ключ Wildberries и выберите склад FBS. Активируйте опцию «Автоматическое закрытие заказов при статусе «В доставке»». Укажите вид документа, которым закрывается заказ (например, «Реализация товаров»).
Обработка частичных отгрузок
Если заказ отгружается частями, расширение позволяет закрывать только отгруженные позиции. Для этого в настройках включите «Частичное закрытие». При получении статуса «В доставке» по части товара в 1С создаётся документ на отгруженное количество, остаток остаётся в заказе.
Словарь терминов
FBS (Fulfillment by Seller)—Схема, при которой продавец хранит и собирает заказы, доставляет маркетплейс.
Статус «В доставке»—Статус заказа Wildberries, означающий, что товар передан в службу доставки.
Частичная отгрузка—Отгрузка заказа несколькими партиями (доступна не для всех категорий).
Отзывы
Виктор
Руководитель отдела продаж
★★★★★
После внедрения автоматического закрытия перестали терять заказы в учёте. Экономия времени — около часа в день.
Ксения
Оператор 1С
★★★★★
Раньше каждый заказ нужно было проверять и закрывать вручную. Теперь всё делается само, я только контролирую.
Частые вопросы
Что произойдёт, если заказ был отгружен, но статус не сменился?
Закрытие не произойдёт. Рекомендуется настроить дополнительную проверку по треку или временной интервал.
Можно ли настроить закрытие по другому статусу?
Да, в расширении можно выбрать любой статус: «Готов к отгрузке», «В пути», «Доставлен». Для FBS чаще используют «В доставке».
Что делать с возвратами после закрытия?
Возврат оформляется отдельным документом «Возврат от покупателя». Расширение может создавать его автоматически при получении статуса «Возврат».
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Настройте автоматическое закрытие заказов FBS в 1С и освободите время для более важных задач.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026