rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Банкротство продавца на rFBS: пошаговый план
КРИЗИС-МЕНЕДЖМЕНТ

Если ваш бизнес на rFBS столкнулся с финансовыми трудностями, важно действовать быстро и системно. Рассказываем, как закрыть обязательства перед маркетплейсом, покупателями и партнёрами, сохранив репутацию и minimising убытки.

Оцените финансовое положение
Рассчитайте сумму долгов перед поставщиками, маркетплейсом и партнёрами по доставке. Сравните с активами: товарные остатки, дебиторская задолженность.
Закройте невыполненные заказы
Доставьте все заказы, по которым уже получена оплата. Иначе маркетплейс начислит штрафы и удержит их с депозита.
Сверните склад и логистику
Распродайте остатки через распродажу или возвратите поставщикам. Расторгните договоры аренды склада и с перевозчиками.

Сравнение

КритерийПо теме страницыБанкротство FBS-продавца
Ответственность по долгамЛичным имуществом (ИП)Уставным капиталом (ООО)
Штрафы за невыполненные заказыДо 50% от стоимости товара за отменуМеньше, но есть риск суда
Возврат товаров от покупателейПродавец обязан принятьПродавец обязан принять
Восстановление бизнесаИП можно открыть заново через 1 годООО можно открыть сразу, но с новой историей

Как это работает

1
Оценка долгов

Соберите информацию о задолженностях перед маркетплейсом (комиссии, штрафы), поставщиками, партнёрами по доставке. Сравните с остатками и дебиторской задолженностью.

2
Коммуникация с маркетплейсом

Обратитесь в поддержку продавцов (Ozon, Wildberries) для согласования графика погашения долгов или списания пеней. Сохраняйте переписку.

3
Закрытие заказов

В течение 48 часов после последнего заказа доставьте все незакрытые отправления. Используйте курьерские службы или самовывоз из ПВЗ.

4
Ликвидация юридического лица

Подайте заявление в ФНС о прекращении деятельности. Уведомите маркетплейс о закрытии магазина и получите акт сверки.

Подробно

Юридические аспекты банкротства для ИП и ООО

При банкротстве ИП отвечает всем личным имуществом, ООО — только уставным капиталом (но субсидиарная ответственность возможна). Долги перед маркетплейсом: невыкупленные товары, комиссии за возвраты, штрафы за нарушения SLA. Маркетплейс может списать задолженность с депозита или обратиться в суд. Рекомендуется провести досудебное урегулирование: запросить рассрочку или списание неустойки.

Пошаговый алгоритм закрытия бизнеса на rFBS

1) Прекратите приём новых заказов через личный кабинет. 2) Завершите все активные заказы в течение срока SLA (обычно 24–48 часов для rFBS Standard). 3) Отправьте покупателям уведомления о закрытии магазина. 4) Закажите возврат остатков со складов маркетплейса (если работали по FBS-гибриду). 5) Подайте заявление о ликвидации ИП/ООО через налоговую. 6) Закройте расчётные счета.

Словарь терминов

rFBS (realFBS)Модель работы на маркетплейсе, при которой продавец самостоятельно хранит, собирает и доставляет заказы. Маркетплейс выступает только витриной.
Депозит продавцаСумма, заблокированная маркетплейсом для покрытия возможных штрафов и возвратов. При банкротстве депозит используется для погашения долгов.
Субсидиарная ответственностьПривлечение к долгам ООО его учредителей и руководителей, если банкротство вызвано их действиями.

Отзывы

Андрей П.
Продавец на Ozon (rFBS)
★★★★★

Когда начались проблемы, я сразу написал в поддержку Ozon и согласовал график погашения долга. Это спасло от суда. Главное — не затягивать с закрытием заказов.

Екатерина М.
Владелец ИП, бывший продавец на Wildberries
★★★★★

У меня был rFBS-магазин с цветами. Закрывала долги за счёт возвратов от поставщиков. Советую вести реестр всех возвратов, чтобы маркетплейс не начислил лишние штрафы.

Частые вопросы

Что будет с моими товарами на складе маркетплейса?

Если вы работали по FBS, остатки необходимо вывезти в течение 7–30 дней, иначе маркетплейс утилизирует их за ваш счёт. Для rFBS товары хранятся у вас, поэтому нужно распродать их самостоятельно.

Может ли маркетплейс подать на меня в суд?

Да, если сумма долга превышает установленный порог (обычно от 50 000 руб.). Маркетплейс может взыскать задолженность через суд, что приведёт к исполнительному производству.

Как узнать точную сумму долга перед маркетплейсом?

В личном кабинете продавца в разделе «Финансы» / «Акты сверки». Запросите финальный акт после закрытия магазина.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Оцените свои риски уже сегодня — проведите аудит финансового состояния магазина

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026