{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Как настроить маршрутизацию доставок в rFBS без ошибок
ИНСТРУКЦИЯ
Одна из главных проблем rFBS — неправильная маршрутизация: курьер едет не по пути, заказы опаздывают, растут расходы. Разбираем, как настроить маршрутизацию от простой карты до автоматических алгоритмов.
Ручная маршрутизация в Excel/Картах
Планирование маршрутов вручную по картам или таблице с адресами. Подходит до 20 заказов в день.
Логистические платформы (Яндекс.Карты, 2ГИС API)
Построение маршрутов с учетом дорожной ситуации, пробок, окон доставки. Заказы объединяются в рейсы.
Интеграция с СДЭК и другими перевозчиками
API СДЭК автоматически назначает курьера, строит оптимальный маршрут, трекинг для клиента.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ручное планирование маршрутов на карте |
|---|---|---|
| Время на планирование маршрута | Автоматическая маршрутизация: 1-2 минуты на 50 заказов | Ручная: 30-60 минут на 50 заказов |
| Пробег на один заказ | Автоматическая: средний пробег на 15% меньше | Ручная: часто неоптимальный маршрут |
| Опоздания по срокам доставки | Автоматическая: менее 5% | Ручная: до 20% |
| Стоимость доставки заказа | Автоматическая: 35-150 руб. | Ручная: 50-250 руб. |
Как это работает
1
Соберите все заказы на день в одной таблице
Выгрузите из личного кабинета Ozon/Wildberries все активные заказы с адресами, временными окнами, типом (экспресс/стандарт).
2
Сгруппируйте заказы по районам
Используйте Excel фильтр по городу/району или карту. Для каждого района сформируйте рейс.
3
Назначьте приоритет: сначала экспресс, потом стандарт
Экспресс-заказы (менее 3 часов) должны быть в начале маршрута. Обычные — можно объединить с ними, если по пути.
4
Подключите API СДЭК для автоматической маршрутизации
Зарегистрируйтесь в личном кабинете СДЭК, получите ключ. Настройте интеграцию: при статусе 'собран' заказ отправляется в СДЭК, система строит и выгружает маршрут.
Подробно
5 типичных ошибок при маршрутизации rFBS
Ошибка 1: Не учитывать временные окна доставки ПВЗ. Ошибка 2: Строить маршрут без приоритета по срочности (экспресс vs стандарт). Ошибка 3: Не объединять заказы в одном районе. Ошибка 4: Игнорировать ограничения по весу/габаритам (rFBS до 25 кг). Ошибка 5: Не проверять адреса на актуальность. Эти ошибки ведут к перепробегу до 30% и опозданиям.
Как интеграция с СДЭК решает проблемы маршрутизации
Через API СДЭК вы передаете список заказов, система сама: 1) группирует по географии, 2) назначает курьера, 3) строит маршрут с учетом временных окон. СДЭК автоматически корректирует маршрут при отмене заказа. Тариф от 35 руб. за доставку. Для rFBS это снижает временные затраты на логистику на 50%.
Словарь терминов
Маршрутизация—Процесс построения оптимального пути следования курьера между точками доставки.
Временное окно—Интервал времени, в который заказ должен быть доставлен (например, 10:00-14:00).
Рейс—Группа заказов, объединенных в один маршрут для одного курьера.
Отзывы
Сергей В.
продавец бытовой химии
★★★★★
Планировал маршруты вручную по карте — тратил 2 часа в день. Подключил интеграцию с СДЭК — теперь уходит 5 минут. Пробег сократился на 20%.
Ольга К.
продавец подарков на Ozon
★★★★★
Из-за неправильной маршрутизации часто опаздывали на экспресс-доставку. После перехода на Яндекс.Карты API с учетом пробок опоздания почти исчезли.
Частые вопросы
Можно ли настроить маршрутизацию бесплатно?
Да, через Яндекс.Карты или 2ГИС API — бесплатные тарифы до 1000 запросов в день. Для 50 заказов хватит.
Что делать, если заказ отменили уже в процессе доставки?
Скорректируйте маршрут вручную или подключите динамическую маршрутизацию через API (например, СДЭК автоматически убирает точку).
Как учитывать временные окна ПВЗ?
В карточке заказа указывайте интервал (например, 'с 12 до 15'). Алгоритм строит маршрут, чтобы курьер приехал в это время.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Подключите API СДЭК прямо сейчас — первый месяц бесплатной маршрутизации!
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026