rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Страхование посылок с часами: какие риски покрывает полис
СТРАХОВАНИЕ

При отправке часов через маркетплейс продавец сталкивается с рисками: утеря, бой, кража. Полис страхования позволяет компенсировать потери, но важно понимать, какие именно риски покрыты и на каких условиях.

Утеря посылки
Полис покрывает полную или частичную утерю посылки при перевозке, включая кражу со склада или во время транзита.
Бой и повреждение
Компенсация при механических повреждениях часов в результате ДТП, падения или небрежной обработки.
Кража со взломом
Страховка действует при хищении посылки из транспортного средства или склада перевозчика (требуется полицейская справка).

Сравнение

КритерийПо теме страницыСтрахование при DBS
ПокрытиеПолная утеря, бой, кража со взломомТолько полная утеря, без боя
ИсключенияНеправильная упаковка, форс-мажорТак же + износ
Требования к упаковкеЗаводской короб, пузырчатая плёнка, коробка гофрокартонМягкая упаковка
Максимальная суммаДо 300 000 руб.До 100 000 руб.

Как это работает

1
Оцените стоимость часов

Определите рыночную цену, если она выше 10 000 руб., рекомендуем страховать отдельно.

2
Выберите страховой продукт

На маркетплейсе или у фулфилмент-партнёра с покрытием нужных рисков.

3
Упакуйте часы по требованиям

Используйте оригинальный короб, пузырчатую плёнку, плотный гофрокартон.

4
При повреждении зафиксируйте

Фото, видео, акт о повреждении при получении, заявление страховой в течение 3 дней.

Подробно

Какие риски покрывает стандартный полис страхования часов

Стандартный полис страхования часов на маркетплейсах обычно включает: полную утерю посылки (например, пропажа со склада), бой или повреждение (трещина корпуса, разбитое стекло), кражу со взломом или грабеж. Некоторые полисы могут покрывать частичную утерю комплектации (например, ремешок). Важно: часто исключаются повреждения из-за неправильной упаковки (несоответствие требованиям маркетплейса) и форс-мажоры (война, стихия).

Как действовать при наступлении страхового случая

При наступлении страхового случая первым делом зафиксируйте повреждения на фото/видео, свяжитесь с перевозчиком и маркетплейсом, получите акт о повреждении. Затем подайте заявление в страховую компанию, приложив чеки, акты и фото. Сроки рассмотрения — от 5 до 30 дней. Сохраняйте все документы до получения выплаты.

Словарь терминов

Акт о поврежденииОфициальный документ перевозчика, фиксирующий внешние повреждения посылки.
Форс-мажорОбстоятельства непреодолимой силы (пожар, наводнение), исключённые из страховки.
Полная утеряПропажа посылки без возможности восстановления.

Отзывы

Алексей
Продавец на Ozon
★★★★★

Застраховал часы за 30 тыс. руб. — разбили при доставке. Получил выплату через 2 недели. Спасибо СДЭК!

Мария
Продавец на WB
★★★★★

Не застраховала часы — украли. Потеряла 25 тыс. руб. Теперь страхуют все отправления дороже 10 тыс.

Частые вопросы

Покрывает ли страховка бой стекла часов?

Да, если полис включает риск повреждения, бой стекла компенсируется.

Нужно ли страховать дешёвые часы (до 5 000 руб.)?

Обычно нет, но если отправляете редко, проще купить страховку оптом.

Можно ли застраховать часы после отправки?

Нет, страховка оформляется до передачи перевозчику.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Защитите свои часы — оформите страховку в СДЭК Фулфилмент

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026