Возврат товаров

Отправить товар обратно через СДЭК в Ярославле: тарифы и адреса ПВЗ

Инструкция по возврату покупок через СДЭК в Ярославле — 18 пунктов приёма. Что взять с собой, как упаковать и сколько ждать.

6 мин чтения Обновлено: июн 2026 Проверено экспертом
С
Сергей Логинов · эксперт по логистике 23 июня 2026 6 мин чтения
Руководитель отдела логистики · 9 лет работы с ТК России · e-commerce, возвраты, маркетплейсы
18
ПВЗ СДЭК в городе
345 ₽/кг
тариф СДЭК
1-2
срок доставки возврата
18
ПВЗ СДЭК
по всем районам города
345 ₽/кг
тариф за 1 кг
тариф «Посылка» до Москвы
1-2
срок возврата
рабочих дней до продавца
14 дней
срок по закону
ст. 25 ЗоЗПП, с дня покупки

Как вернуть товар через СДЭК в Ярославле

В Ярославле возврат товаров через транспортные компании доступен в 18 пунктах выдачи СДЭК, а также в нескольких офисах ПЭК и точках «Деловых Линий», которые принимают отправления от интернет-магазинов.

Отправить возврат из Ярославля по тарифу «Посылка» СДЭК стоит от 345 рублей за 1 кг — в эту сумму уже включён трекинг-номер для отслеживания.

Срок доставки возврата до склада продавца по данному тарифу составляет 1-2 рабочих дня. Согласно статьям 18 и 25 Закон «О защите прав потребителей», покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

Для оформления возврата через ПВЗ при себе необходимо иметь паспорт, заполненное заявление на возврат и транспортную накладную, выданную оператором.

Особенности возврата в Ярославле

Ярославль, будучи центральным городом Золотого кольца, обладает развитой транспортной инфраструктурой: через него проходят федеральные трассы М8 «Холмогоры» и железнодорожные магистрали, связывающие Москву с северными регионами.

Благодаря расположению в 260 км от столицы, срок возврата товара из Ярославля до склада в Москве по экспресс-тарифам составляет 1-2 дня, что на сутки быстрее, чем из отдаленных городов области.

В туристический сезон (май–сентябрь) нагрузка на ПВЗ возрастает из-за наплыва гостей, поэтому интернет-магазинам стоит учитывать возможные задержки приема возвратов в выходные дни. Для снижения издержек рекомендуем устанавливать для покупателей из Ярославля фиксированную стоимость обратной пересылки в размере 345 рублей за 1 кг — это среднерыночный тариф СДЭК, который покрывает базовые расходы без страховки.

Если товар весит более 5 кг, выгоднее использовать тариф «Магистральный» от ПЭК, где цена за кг ниже, но срок доставки увеличивается до 3-4 дней.

Возвраты в Ярославле

Цифры и факты

18
ПВЗ СДЭК в городе
345 ₽/кг
тариф СДЭК
1-2
срок доставки возврата

Данные актуальны на 23 июня 2026. Источник: cdek.ru/ru/offices, cdek.ru/ru/calculate

Чеклист для возврата товара в Ярославле

0 / 9 выполнено

Подготовьте всё заранее — сдадите посылку за 10 минут

Документы
Товар и упаковка

Требования продавца могут отличаться — уточните при оформлении возврата

Часто задаваемые вопросы

Какие документы нужны для возврата товара через ПВЗ СДЭК в Ярославле, если я потерял чек?

Для возврата через ПВЗ в Ярославле чек не обязателен — достаточно паспорта и заявления на возврат в двух экземплярах. Если вы потеряли товарный чек, продавец обязан принять возврат на основании других доказательств покупки: выписки из банка, скриншота оплаты или данных из личного кабинета. В заявлении укажите номер заказа и причину возврата, а сотрудник ПВЗ проверит комплектность и выдаст транспортную накладную.

Можно ли вернуть товар в Ярославль, если интернет-магазин находится в другом городе, и кто платит за обратную пересылку?

Вернуть товар из Ярославля можно в любой ПВЗ СДЭК, даже если магазин базируется в Москве или Новосибирске. Если возврат качественного товара, обратную пересылку оплачивает покупатель — стоимость от 345 рублей за 1 кг по тарифу «Посылка». При возврате бракованного товара продавец обязан компенсировать расходы на доставку, поэтому сохраняйте чек об оплате отправления из Ярославля.

Сколько стоит возврат через СДЭК в Ярославле?

Стоимость по тарифу «Посылка» от СДЭК в Ярославле — 345 ₽/кг. Точную стоимость рассчитайте на калькуляторе СДЭК — цена зависит от веса и габаритов.

Можно ли сдать возврат в любом ПВЗ СДЭК в Ярославле?

Да, любой из 18 пунктов выдачи СДЭК в Ярославле принимает посылки на возврат. Перед визитом уточните режим работы на cdek.ru/ru/offices.

В течение какого срока можно вернуть товар?

По ст. 25 Закона «О защите прав потребителей» качественный товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки). Товар с дефектом — в течение гарантийного срока. Некоторые продавцы устанавливают расширенные сроки.

Оформите возврат товара через СДЭК прямо сейчас — выберите ближайший ПВЗ в Ярославле.

ПВЗ СДЭК в Ярославле — адреса и режим работы

3 адресов с ориентирами — полный список на cdek.ru/ru/offices

Адрес / ориентир Часы работы
Большая Октябрьская улица, 39/2
🚌 ост. Мукомольный переулок, 87 м
Пн–Пт 09:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00
на карте →
Ленинградский проспект, 47
🚌 ост. Улица Елены Колесовой, 108 м
Пн–Пт 10:00–20:00,Сб–Вс 10:00–18:00
на карте →
проспект Ленина, 37/73
🚌 ост. Юбилейная площадь, 18 м
Пн–Пт 10:00–20:00, Сб–Вс 10:00–18:00
на карте →

Актуальные адреса и режим работы проверяйте на сайте СДЭК перед визитом.

ПВЗ на карте

Нажмите на маркер чтобы увидеть адрес и часы работы

Ozon, Wildberries и другие маркетплейсы: свои правила

Не все покупки можно вернуть через любой ПВЗ СДЭК — зависит от площадки и продавца

Ozon
Ozon
Ozon не принимает возвраты через сторонние ПВЗ СДЭК — нужен пункт выдачи Ozon или ПВЗ партнёра с маркировкой «Ozon Возврат». Перед визитом в СДЭК уточните способ на странице заказа. Инструкция Ozon →
проспект Машиностроителей, 40
🚌 ост. Школа № 48, 133 м
Пн–Вс 09:00–21:00
на карте →
улица Громова, 46
🚌 ост. Улица Панина, 320 м
на карте →
улица Труфанова
🚌 ост. Кинотеатр «Победа», 198 м
24/7
на карте →
улица Труфанова, 27А
🚌 ост. Улица Труфанова, 40 м
на карте →
улица Труфанова, 32
🚌 ост. Улица Труфанова, 126 м
на карте →
Показано 5 адресов — актуальность проверяйте перед визитом
Wildberries
Wildberries
Wildberries принимает возвраты через СДЭК только если продавец сформировал накладную СДЭК в личном кабинете покупателя. Самостоятельно выбрать СДЭК нельзя — в большинстве случаев WB направляет в собственные ПВЗ. Инструкция WB →
улица Трефолева, 16
🚌 ост. Красная площадь, 192 м
10:00–21:00
на карте →
проспект Ленина
🚌 ост. Улица Советская, 61 м
на карте →
улица Блюхера, 48/5
🚌 ост. Жилой комплекс «Октябрь», 72 м
Пн–Вс 10:00–21:00
на карте →
Тутаевское шоссе, 53
🚌 ост. Улица Урицкого, 64 м
Пн–Вс 10:00–21:00
на карте →
Московский проспект, 55А
🚌 ост. Выемка, 67 м
Пн–Вс 10:00–21:00
на карте →
Показано 5 адресов — актуальность проверяйте перед визитом
Яндекс Маркет
Яндекс Маркет
Большинство возвратов можно оформить через СДЭК — система автоматически формирует накладную. Для дорогих товаров (>5 000 ₽) маркетплейс может потребовать экспертизу перед отправкой. Инструкция Яндекс Маркета →
улица Носкова, 31
🚌 ост. Комсомольская площадь, 11 м
на карте →
улица Труфанова, 28
🚌 ост. Кинотеатр «Победа», 71 м
на карте →
Показано 2 адресов — актуальность проверяйте перед визитом

Общий принцип: перед визитом убедитесь, что в личном кабинете магазина появилась накладная СДЭК — без неё сотрудник ПВЗ не может принять посылку.

Найдите ближайший ПВЗ СДЭК в Ярославле

18 точек по городу — введите свой адрес на сайте СДЭК

Найти ПВЗ →