Страхование груза у Яндекс Доставка: условия и расценки
ОБЗОРЯндекс Доставка предлагает два способа защиты груза: объявленная ценность и добровольное страхование. Разбираем условия, расценки и что выгоднее в разных ситуациях.
Объявленная ценность
Обязательная опция: стоимость указывается при оформлении, влияет на тариф. Компенсация — до 1000 000 руб.
Добровольное страхование
Опционально: полис покрывает риски повреждения, утраты, кражи. Стоимость — 1% от страховой суммы.
Лимиты
Максимальная страховая сумма — 500 000 руб. Для грузов дороже — индивидуальное рассмотрение.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Объявленная ценность |
|---|
| Суть | Страховой полис на случай повреждения/утраты | Фиксация ценности груза для ответственности перевозчика |
| Стоимость | 1% от страховой суммы, мин. 50 руб. | Процент от объявленной ценности (входит в базовый тариф) |
| Компенсация | До 500 000 руб. по полису | До 1000 000 руб., но только при полной утрате |
| Что покрывает | Повреждение, кража, утрата | Только полная утрата по вине перевозчика |
Как это работает
1
Оцените груз
Если стоимость > 10 000 руб., рассмотрите страхование.
2
Укажите объявленную ценность
Это обязательно для всех отправлений.
3
Выберите добровольное страхование
При оформлении заказа отметьте опцию.
4
Сохраните документы
После отправки сохраните чек и полис.
Подробно
Условия страхования
Добровольное страхование в Яндекс Доставке покрывает: полную утрату, повреждение, хищение (включая кражу со взломом). Не покрываются: грузы в ненадлежащей упаковке, хрупкие без маркировки, бой стекла и керамики (если не оговорено). Стоимость — 1% от объявленной ценности, минимальная премия 50 руб. Срок действия полиса — с момента приёма груза до вручения получателю.
Как оформить и получить выплату
Оформить страхование можно при создании заказа в личном кабинете Яндекс Доставки. Для выплаты нужно подать заявление в течение 30 дней, приложив фото/видео повреждений, акт приёма-передачи, опись вложения. Рассмотрение до 15 рабочих дней. Выплата производится на расчётный счёт или карту.
Словарь терминов
Объявленная ценность—Стоимость груза, указанная отправителем, определяющая базовый тариф и лимит ответственности перевозчика.
Страховой полис—Документ, гарантирующий выплату при наступлении страхового случая.
Франшиза—В страховании Яндекс Доставки не применяется, выплата без вычетов.
Отзывы
Застраховала партию косметики на 50 000 руб., заплатила 500 руб. Груз пришёл с повреждением, выплатили 45 000 руб. Очень выручило.
Сергей
Менеджер по закупкам
★★★★★
Не стал страховать дорогое оборудование, надеялся на объявленную ценность. Пришло с повреждением, компенсацию не получил. Теперь страхуем всё.
Частые вопросы
Что дешевле: объявленная ценность или страхование?
Объявленная ценность уже включена в тариф, но при утрате без страховки компенсация только при полной утрате. Страхование даёт больше защиты за небольшую доплату.
Как получить выплату при повреждении?
Зафиксируйте повреждение при получении, составьте акт, подайте заявление в течение 30 дней.
Нужно ли страховать недорогие грузы?
Если стоимость менее 5000 руб., страхование обычно нецелесообразно.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Рассчитайте стоимость страхования на калькуляторе
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
20.07.2026