{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Автоматизация проверки серийных номеров в FBS на Ozon
ТЕХНОЛОГИИ
При схеме FBS продавец сам отвечает за правильность отправляемого товара. Автоматическая проверка серийных номеров перед отгрузкой снижает риск возвратов и штрафов за несоответствие.
Зачем проверять серийные номера
Подмена товара покупателем или ошибка комплектовщика — частые причины спорных возвратов.
Интеграция с WMS
Система управления складом сверяет штрихкод товара с серийным номером из заказа.
API Ozon для серийных номеров
Метод /v3/product/info/stocks позволяет передать серийные номера в карточку заказа.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Ручная сверка серийных номеров |
|---|---|---|
| Метод проверки | Автоматическая (WMS + API) | Ручная (визуальная) |
| Время на заказ | 2-3 секунды | 20-30 секунд |
| Вероятность ошибки | Менее 0,1% | 2-5% |
| Стоимость внедрения | 50-100 тыс. руб. | 0 руб., но выше потери |
Как это работает
1
Выберите WMS
Поддерживающую интеграцию с Ozon, например, МойСклад или 1С.
2
Настройте сканеры
На каждом рабочем месте комплектовщика установите терминалы сбора данных.
3
Настройте API Ozon
Передавайте серийные номера через метод /v3/product/info/stocks.
4
Проведите тестирование
Запустите пилотную партию из 100 заказов.
Подробно
Этапы автоматизации проверки
1) Внедрите WMS, которая при сканировании товара перед упаковкой сверяет серийный номер с заказом. 2) Настройте сценарий: если номер не совпадает — блокировка отгрузки и требование замены. 3) Используйте API Ozon для передачи серийных номеров в систему маркетплейса. 4) Для товаров без серийных номеров можно использовать внутренний артикул.
Ошибки, которые предотвращает автоматизация
Автоматизация предотвращает: отправку не того товара, отправку товара с неправильным серийным номером (например, перепутан с аналогичной моделью), повторную отправку уже возвращённого брака. Также фиксируется дата и время проверки, что важно для споров.
Словарь терминов
WMS—Система управления складом, автоматизирующая учёт и отгрузку.
Серийный номер—Уникальный идентификатор конкретного экземпляра товара.
Терминал сбора данных—Промышленный сканер штрихкодов для работы на складе.
Отзывы
Сергей
руководитель склада
★★★★★
После внедрения автоматизации число возвратов по причине несоответствия снизилось с 5% до 0,3%.
Ольга
владелец интернет-магазина
★★★★★
Настроили через 1С и сканеры. Окупилось за 2 месяца за счёт уменьшения штрафов.
Частые вопросы
Нужно ли передавать серийные номера на все товары?
Нет, только на те, где это требуется правилами Ozon или для дорогих товаров (от 10 000 руб.).
Можно ли использовать бесплатную WMS?
Бесплатные не поддерживают серийные номера. Рекомендуются платные с интеграцией.
Что делать, если серийный номер не читается?
Проверить наклейку, если повреждена — товар на карантин.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Закажите бесплатную консультацию по интеграции WMS с Ozon.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026