LOGISTINFO
Заключить договор со CDEK → 8 800 333-95-88 Оставить заявку
rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Маркировка серийных номеров в FBS: инструкция для продавца
МАРКИРОВКА

Маркировка серийными номерами — обязательное требование для многих категорий товаров при продаже по FBS. Это не только защищает от подмен, но и позволяет автоматизировать учёт остатков и возвратов. В инструкции разберём, как организовать процесс на Ozon и Wildberries.

Требования Ozon
Для rFBS/FBS серийный номер обязателен для электроники. Номер наносится на товар или упаковку, вносится в карточку заказа.
Требования Wildberries
Серийные номера не обязательны, но рекомендуются. Можно использовать штрихкоды системы или свои маркировки.
Автоматизация
Используйте сканеры штрихкодов и системы WMS для быстрого внесения номеров при сборке заказа.

Сравнение

КритерийПо теме страницыМаркировка при FBO
ОбязательностьОбязательно для электроники и ряда других категорийРекомендуется, не обязательно
Формат номераДо 50 символов, любые символыТребования отсутствуют, но желательно уникальный
Способ внесенияЧерез API, Excel или вручную в карточке заказаЧерез API или вручную при создании поставки
Штрафы за отсутствиеОтказ в возврате при подмене, возможны санкцииНет штрафов, но усложняет доказательство подмены

Как это работает

1
Выберите способ маркировки

Для массовых товаров — наклейка со штрихкодом. Для штучных — гравировка или лазерная маркировка.

2
Подготовьте шаблон этикетки

Используйте термотрансферный принтер. Этикетка должна содержать: логотип, серийный номер, штрихкод (Code128).

3
Настройте интеграцию с площадкой

В Ozon Seller активируйте 'Серийные номера'. Настройте выгрузку из 1С, МойСклад или другую WMS.

4
Обучите сотрудников

Проведите инструктаж: как наносить этикетку, где сканировать, как фиксировать в системе.

Подробно

Как наносить маркировку: формат и расположение

Серийный номер должен быть читаемым, устойчивым к истиранию и влаге. Размещайте его на корпусе устройства (несъёмная наклейка) или на внешней стороне коробки. Допустимый формат: латиница, цифры, дефисы, не более 50 символов. Для Ozon — строго 1 серийный номер на 1 единицу товара. Для Wildberries — можно использовать один номер на партию, если товар идентичный.

Интеграция с Ozon и Wildberries через API

Ozon предоставляет API для массовой загрузки серийных номеров. Вы можете передать данные через Excel-файл или напрямую из своей учётной системы. Wildberries также поддерживает API для передачи серийных номеров через раздел 'Поставки'. Уточните в документации площадки метод маркировки (вариант: наклейка от WB).

Словарь терминов

Маркировка—Процесс нанесения уникального идентификатора на товар или его упаковку для учёта и защиты от подделок.
FBS (Fulfillment by Seller)—Схема, при которой продавец хранит товар у себя, а маркетплейс забирает его на доставку.
WMS (Warehouse Management System)—Система управления складом, позволяющая отслеживать движение товаров.

Отзывы

Артём
логист на складе
★★★★★

После внедрения WMS со сканерами ошибок стало в 10 раз меньше. Раньше часто путали номера в заказах.

Светлана
руководитель отдела продаж
★★★★★

На WB начали маркировать все товары серийниками — теперь в спорах с покупателями 100% победа.

Частые вопросы

Можно ли наносить серийный номер поверх заводской упаковки?

Да, если наклейка не закрывает важную информацию. Но лучше на сам товар.

Что делать, если серийный номер стёрся?

Нанесите новую наклейку с тем же номером. Обновите данные в системе.

Как быть с товарами без серийных номеров (например, кабели)?

Присвойте свой внутренний номер. На Ozon это не требуется, но рекомендуется.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Закажите разработку системы маркировки под ваши товары — свяжитесь с нами.

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026