rFBS, API, склад и автоматизация заказов
Как масштабировать rFBS без сбоев в праздники
СТРАТЕГИЯ

Праздничный сезон – время, когда продажи взлетают, а ресурсы продавца ограничены. Масштабирование rFBS требует баланса между скоростью и качеством. Рассказываем, как нарастить обороты без потери SLA и с сохранением модели rFBS.

Удвоение персонала
Наймите 2-3 временных сотрудников на сборку заказов за месяц до праздников. Обучите упаковке и работе с WMS.
Зонирование склада
Разделите склад на зоны: приёмка, хранение, сборка, отгрузка. Это ускорит процесс на 20-30%.
Подключение фулфилмента
Передайте часть заказов или регионов СДЭК Фулфилменту – они обеспечат мощность без ваших инвестиций.

Сравнение

КритерийПо теме страницыПартнёрский фулфилмент для быстрого масштабирования
Инвестиции в персоналВысокие: найм, обучение, ФОТНулевые: фулфилмент оплачивается по факту заказов
Гибкость мощностиНизкая: наняли – уволить сложноВысокая: в любой момент можно увеличить/уменьшить поток
Риск срыва SLAСредний: зависит от эффективности временных сотрудниковНизкий: СДЭК гарантирует SLA по договору
Контроль качестваПолный, но нужно управлятьПо SLA: фотоотчёт каждого заказа

Как это работает

1
Спрогнозируйте нагрузку

Посчитайте ожидаемое количество заказов в день на праздники. Умножьте на 1,5 – это пик.

2
Подготовьте склад

Оптимизируйте расположение товаров: самые популярные – ближе к зоне сборки. Закупите упаковку с запасом.

3
Наймите временных сотрудников

Заключите договоры с агентствами за 3-4 недели. Проведите 2-дневное обучение.

4
Подключите СДЭК Фулфилмент

Передайте им один пробный поток заказов за 2 недели до праздников, чтобы отладить процесс.

Подробно

Организация труда на пике

За месяц до праздников оцените прогнозируемый объём заказов. Увеличьте штат сборщиков на 50-100% (студенты, временные работники). Введите двухсменный график 12/12. Используйте простые сканеры штрихкодов, чтобы минимизировать ошибки. За 2 недели проведите тестовую сборку 100 заказов – это выявит узкие места.

Гибридная схема: вы + фулфилмент

Если вы не готовы нанимать много временного персонала, используйте гибрид: базовый объём (до 70% заказов) собираете сами, а пиковые излишки направляете в СДЭК Фулфилмент. У СДЭК есть опыт работы с Ozon по rFBS: они собирают заказ, упаковывают с брендированием продавца и доставляют. Формально модель остаётся rFBS, фактически нагрузка распределена.

Словарь терминов

МасштабированиеУвеличение объёмов продаж и логистических операций без пропорционального роста затрат.
SLA (Service Level Agreement)Соглашение об уровне обслуживания – в контексте rFBS это сроки сборки и доставки.
Гибридная схема логистикиСочетание собственной логистики продавца и аутсорсинга (фулфилмент-оператора).

Отзывы

Татьяна
Продавец товаров для дома
★★★★★

В прошлом году на Новый год я просто не могла физически собрать все заказы. Передала 50% в СДЭК – они справились отлично, ни одного опоздания.

Алексей
Управляющий интернет-магазином
★★★★★

Благодаря гибридной схеме мы удвоили продажи в декабре, не нанимая ни одного дополнительного сборщика. Фулфилмент – наше спасение.

Частые вопросы

Как быстро СДЭК Фулфилмент может увеличить объём обработки?

СДЭК может нарастить мощность до 3 раз в течение 24 часов за счёт перераспределения ресурсов между складами.

Не потеряю ли я контроль над качеством упаковки при аутсорсинге?

Вы можете утвердить стандарт упаковки и получать фотоотчёт по каждому заказу. При нарушении – перевыпуск за счёт СДЭК.

Какие гарантии, что мой товар не перепутают с чужим?

Каждое место хранения маркируется штрихкодом, все операции логируются. Система исключает ошибку.

C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.

Подготовьтесь к праздникам с СДЭК Фулфилмент

Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026