{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Правила упаковки товара для модерации в rFBS
ИНСТРУКЦИЯ
Модерация в rFBS включает проверку упаковки: её внешний вид на фото, маркировка, соответствие категории товара. Неправильная упаковка – частая причина отказа. Разбираем правила.
Фото упаковки
Обязательно: фото упаковки в сборе, как её получит покупатель. Фон белый, без повреждений.
Маркировка
На упаковке должен быть штрихкод товара (EAN-13) и маркировка «Осторожно хрупкое» (для хрупких).
Материалы
Упаковка должна быть чистой, без рекламы других сайтов. Для скоропорта – термоизоляция.
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Упаковка для FBS |
|---|---|---|
| Фото упаковки | Обязательно, белый фон | Не обязательно (опционально) |
| Маркировка | Штрихкод + «Хрупкое» (если нужно) | Только штрихкод |
| Материалы для хрупких | Двойная гофрокоробка | Одиночная коробка |
| Термоизоляция | Обязательно для скоропорта | Не требуется |
Как это работает
1
Выберите упаковку
Используйте чистую коробку по размеру товара. Для хрупких – с демпфером.
2
Наклейте маркировку
Штрихкод товара, для хрупких – «Осторожно хрупкое».
3
Сделайте фото
Сфотографируйте упаковку на белом фоне без теней.
4
Загрузите фото
Прикрепите фото упаковки к карточке товара в личном кабинете.
Подробно
Требования к фото упаковки для модерации
Ozon требует загружать фото упаковки в том виде, в котором покупатель получит товар. Упаковка должна быть чистой, без повреждений, на светлом фоне. Запрещено наносить на упаковку логотипы других маркетплейсов, контактные данные или рекламу. Если товар хрупкий, на фото должна быть видна маркировка «Осторожно хрупкое» (обычно красный треугольник). Для скоропортящихся товаров – термоусадочная плёнка или термоконтейнер (должна быть видна на фото).
Специфические требования для разных категорий
Для разных категорий товаров действуют особые правила: хрупкие (стекло, электроника) – двойная гофрокартонная коробка с демпфирующим материалом (пенопласт, пузырчатая плёнка). Скоропорт (продукты, цветы) – герметичная упаковка с термоизоляцией (пенопластовый короб). Крупногабарит – жёсткая упаковка с ручками для переноски. Жидкости – герметичные флаконы с дополнительной запайкой. На фото упаковки должны быть видны все особенности (например, вентиляция для растений).
Словарь терминов
Гофрокоробка—Упаковка из гофрированного картона, обеспечивающая защиту.
Демпфирующий материал—Наполнитель (пенопласт, пузырчатая плёнка) для защиты от ударов.
Термоизоляция—Материал, сохраняющий температуру (пенопласт, фольгированный утеплитель).
Отзывы
Катерина
Продавец посуды
★★★★★
Модерация отклонила фото, потому что на коробке был логотип Avito. Убрала – прошло.
Максим
Продавец цветов
★★★★★
Пришлось добавить термоупаковку на фото. После этого модерация прошла успешно.
Частые вопросы
Можно ли использовать бывшую в употреблении коробку?
Да, если она чистая, без следов повреждений и посторонних надписей.
Нужна ли маркировка «Хрупкое» для всех товаров?
Только для товаров, которые могут разбиться (стекло, керамика, электроника).
Что делать, если фото упаковки отклонено?
Проверьте фон (должен быть светлым), наличие маркировки и отсутствие повреждений. Переснимите.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Упакуйте товар по правилам Ozon – скачайте инструкцию с образцами маркировки.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026