{{title}}
{{text}}
{{published}}
Получите консультацию специалиста
Поможем разобраться с логистикой, подключением маркетплейсов и подбором оптимального решения для вашего бизнеса
{{title}} ●
{{description}} ●
{{published}} ●
{{feedtitle}}
%%translate:seealso%%
%%translate:code%%
{{code}}Влияние скорости обработки заказов на рейтинг в rFBS
МЕТКА
В rFBS скорость обработки напрямую влияет на рейтинг продавца и видимость товаров. Узнайте, какие сроки считаются нормой и как их соблюдать.
Нормативы Ozon
Сборка до 24 часов для Standard, до 3 часов для Express
Влияние на рейтинг
Задержки снижают рейтинг до 30%
Метрики площадки
Процент своевременных отгрузок, сроки доставки
Сравнение
| Критерий | По теме страницы | Альтернативный сценарий: делегирование сборки |
|---|---|---|
| Параметр | Standard | Express |
| Макс. время сборки | 24 часа | 3 часа |
| Компенсация за задержку | Нет | Штраф 50-100 руб |
| Влияние на рейтинг | Умеренное | Сильное |
Как это работает
1
Настройте уведомления о заказе
Получайте push или email при новом заказе
2
Соберите и упакуйте
Используйте готовые схемы упаковки
3
Сформируйте акт приёма-передачи
В личном кабинете Ozon
4
Передайте заказ в доставку
Курьером или самостоятельно
Подробно
Как Ozon оценивает скорость обработки
Ozon учитывает два показателя: время сборки (от заказа до передачи в доставку) и время доставки (от передачи до получения). Для rFBS норма сборки — 1 день для Standard, 3 часа для Express. Превышение ведёт к снижению рейтинга и санкциям.
Способы ускорения сборки заказов
1. Автоматизируйте печать этикеток и актов приёма-передачи. 2. Держите запас упаковочных материалов. 3. Используйте программу лояльности для сотрудников. 4. Внедрите систему управления складом (WMS).
Словарь терминов
Сборка заказа—Процесс упаковки и маркировки товара после заказа
Акт приёма-передачи—Документ, подтверждающий передачу заказа в доставку
Рейтинг продавца—Интегральный показатель качества работы продавца
Отзывы
Олег
Продавец товаров для дома
★★★★★
После автоматизации сборки рейтинг вырос с 4,2 до 4,8. Рекомендую.
Елена
Предприниматель на Ozon
★★★★★
Ускорила выдачу заказов — негативных отзывов стало меньше вдвое.
Частые вопросы
Что будет, если опоздать со сборкой?
Снижение рейтинга, штраф до 500 руб.
Какой процент своевременных отгрузок считается нормой?
Не менее 95%.
Влияет ли скорость доставки на рейтинг?
Да, чем быстрее, тем выше рейтинг.
C
Cdek-Logistika
Редакция портала · проверка фактов
Материал подготовлен в формате справочного разбора для информационного портала.
Проверьте свою скорость сборки в личном кабинете Ozon.
Cdek-Logistika·ОГРН: 317527500128941·ИНН: 525110282730·Россия, Тюменская область, Тюмень, Дзержинского, 15, 1 офис·Email: cdeklogistika@cdek.ru
19.07.2026